・身体障害者436万人+同行者1名＝ 872 万人
・身体障害者のリピート率は健常者に比べ2.8倍
・1年間で健常者の約6倍の集客が見込める
・高齢者全体の市場規模は約1兆7,800億円
・市場効果は約5,200億円
・高齢者人口は3,640万人
・障害者への配慮（合理的配慮）義務化
・訴訟問題に発展してしまう事例が発生
・メディアで拡散され悪い評判が広がる
「バリアフリー対応可」という
情報開示にとどまり
来店判断が難しく訪問を諦める
スロープの斜面が急で入れない
店内入口のドアが狭くて入店を断念
視点・感覚の違いからクレーム発生
健常者が調査や情報開示を行うことで
掲載情報と実態で情報の解離が発生
店舗にとっても集客の機会損失を生む
従来のマーケティングでは、
見合った効果が期待できない
より安く多くの集客がしたい
バリアフリーが整っている事を
アピールできる場所が無い
お店の印象低下は避けたい
クレーム対応の手間を減らしたい
1.バリアフリー対策・情報を必要としている4,000万人以上へ訴求が可能に、新規顧客獲得へ
2.認証取得による「社会的信用」の獲得
3.店舗のバリアフリー対策を当事者目線でアドバイスを実施し、訴訟リスク回避へ
認証者が店舗に伺い
バリアフリーの詳細な調査を実行
基準を満たしているか
審査を行い認証
店舗のバリアフリー対策情報を
中心に魅力をPR・広報
独自のコミュニティから選出した身体障害者が1回目は匿名、2回目は店舗様と日程調整を行い、訪問。物理的バリアフリー・心のバリアフリーの85項目以上の調査や写真撮影等を行っていきます。
バリアフリー認証以外にはオプションで、身体障害者による接客体験講習・PR代行・バリアフリー対策におけるGoogleマップ最適化・特設ページ作成を提供しています。
バリアフリー認証点数やバリアフリーの詳細情報、写真を中心に掲載します。店舗のアピールポイント等を掲載することで店舗様の魅力を伝えていきます。
詳細は上記の「Q3」をクリック。
担当者がさらに詳しくサービスについてご説明いたします
一般社団法人Ayumi
東京都渋谷区神宮前六丁目２３番４号桑野ビル２階階
平日9:00〜18;00
※土日祝日休み
