残疾人和老年人无需放弃旅行！关东热门旅游区也提供支持的旅行援助服务

您知道通过使用已获得旅行支持和移动支持、心灵无障碍认证制度的酒店和餐厅，可以让轮椅使用者和其他残疾人士更安心地享受旅行吗！？

无论是春夏秋冬的自然风光，还是一直想去的地方，针对残疾人士的安心旅行措施和服务正在增加。

观光厅为酒店和餐厅等服务行业设立了“心灵无障碍认证制度”，支持残疾人士更容易使用的心灵无障碍措施。

参考：观光设施中的心灵无障碍认证制度｜国土交通省观光厅

另一方面，由于前往目的地的道路并非全部无障碍化，因此利用“旅行支持”或“移动支持”服务可以让轮椅使用者和残疾人士的旅行更加安心。

旅行支持和移动支持的服务内容包括协助轮椅乘坐交通工具、用餐和如厕等，满足残疾人士旅行中的需求。

此外，利用支持服务时，与陪同残疾人士的支持者的相性也很重要。了解各种旅行支持公司和移动支持公司，可以更容易找到与残疾人士相性良好的公司。

本页面将为您提供关东周边的观光和无障碍信息。可作为关东居民的近场游乐指南，以及地方居民安心享受关东观光旅行的信息来源。

参考：残疾人士问卷调查结果｜国土交通省

1.轮椅使用者及其他行动困难的残疾人士面临的课题

每天通勤的学校或公司等，日常熟悉的地方，即使使用轮椅或有残疾，也能较为顺利地到达目的地。

对于残疾人士而言，首次访问的地方非常困难，几乎不可能独自前往。残疾人士移动的最大课题是旅行等“首次到访的地方”的移动。让首次到访的地方变得愉快的是各种支持服务信息。

旅行支持和移动支持服务是伴随型的，因此支持残疾人士前往可能是首次到访的“旅行”目的地。伴随型的支持服务不仅拓宽了残疾人士的生活可能性，了解更多信息是幸福生活的关键。

特别是对于长期卧床的人而言，为了安心享受旅行，需要选择专业性高的支持服务公司。

值得信赖的技能支持服务公司“株式会社Grit”，是一家利用在高级急救中心工作的经验提供可靠服务的公司。

参考：株式会社Grit

参考：

从无障碍信息网站Flat.，我们还介绍了成功进行轮椅旅行的必读页面。

参考：

2.消除旅行障碍的旅行支持・移动支持服务

2-1.箱根・汤河原地区的旅行支持・移动支持服务

轮椅使用者及其他残疾人士可以安心享受的旅行支持和移动支持服务正在增加。

其中之一，位于神奈川县小田原市的“足柄Barefoot”提供让老年人和残疾人士安心享受的旅行支持，并且“Onsen-Helper（温泉助手）”支持箱根的温泉入浴。

足柄Barefoot提供从一日游到长期旅行的陪同支持，因此可以根据用户的需求实现旅行日程。

由于是保险外服务，为了获得更好的服务，请提前预约并说明情况和需求。

参考：观光事业部“足柄Barefoot”

提供带护理旅行服务的“梦旅”会根据旅行者的愿望，由持有护理福祉士或社会福祉士资格的人员陪同。

梦旅最初是作为在札幌开设温泉设施的株式会社秋吉的业务之一，开始提供带护理旅行・外出支持服务。总部设在札幌市，并在东京设有办公室。

该服务支持从北海道到关东周边，因此也支持箱根・汤河原地区。可以通过“梦旅”网站内的“旅行等咨询页面”进行咨询申请。

参考：旅行等咨询｜梦旅

2-2.横滨・港未来地区的旅行支持・移动支持服务

神奈川县的旅游景点“港未来”有很多看点！

• 横滨红砖仓库街
• 山下公园
• 横滨中华街
• 大栈桥
• 杯面博物馆

等等，有很多一天都逛不完的有趣景点。

“日本护理旅行服务”提供带护理的观光旅行服务，支持一日游和住宿。温泉、观光、活动等陪同有经验的助手同行。

对老年人、轮椅使用者和残疾人士的支持包括上门到家或设施进行咨询的细致服务。

联系表单

参考：日本护理旅行服务

“支持・横滨”是身体、精神、智力残疾人士的移动支持服务。志愿者司机使用注册的福祉车辆或私家车，支持外出困难人士的移动。对于居住在横滨或港未来周边的残疾人士来说，使用起来非常方便。

联系表单

参考：支持・横滨／福祉有偿运输｜认证NPO法人横滨移动服务协议会

2-3.东京地区的旅行支持・移动支持服务

东京的观光景点众多，可以按顺序游览。

首先是东京观光的亮点“东京晴空塔”和“浅草雷门”。提到“东京观光”，这两个地方可能是首先想到的。

轮椅使用者和残疾人士在东京观光时需要注意的要点是，

• 人多拥挤
• 换乘复杂

。

东京都为轮椅使用者和残疾人士提供移动支持服务，使用时需要申请。

此外，还推动让轮椅使用者、其他残疾人士和老年人能够舒适观光的项目“无障碍旅游”。

无障碍旅游门户网站提供丰富的支持团体和无障碍信息，确保残疾人士和老年人在东京安心享受观光所需的支持信息。

参考：东京都无障碍旅游门户网站 Accessible Tourism Tokyo｜东京都产业劳动局

无障碍信息网站Flat.中汇总了无障碍信息的关东版，请参考。

参考：

2-4.秩父・川越地区的旅行支持・移动支持服务

埼玉县的秩父・川越周边有神社佛阁和古色古香的街景。糖果屋小巷是川越的观光名胜之一，可以享受旧时的糖果巡游。

提供多种福祉护理服务的“株式会社埼玉福祉服务”。不仅在旅行时，在日常生活中使用，旅行时的带护理旅行服务也可以轻松安心地与护理助手一起出行。

参考：株式会社埼玉福祉服务

“社会福祉法人时光共生会”提供移动支持、陪同援助、居家护理等服务。作为支持残疾人士日常生活的公司，可以包括移动支持在内的使用。

参考：社会福祉法人时光共生会

2-5.富士河口湖・山中湖・鸣泽村地区的旅行支持・移动支持服务

富士河口湖周边的观光，有许多湖泊，可以享受四季的自然风光。在美术馆和博物馆等艺术景点中度过欣赏美的时光。

从东京都内到目的地提供护理支持的“东京散步”。支持轮椅和其他残疾人士、老年人的护理及轮椅旅行。

可以通过电话或联系表单联系东京散步。

联系表单

参考：带护理旅行服务东京散步

此外，各自治体提供低价的带护理移动支持服务。

参考：移动支持项目（用户）｜世田谷区

2-6.草津温泉・伊香保温泉・四万温泉・万座温泉地区的旅行支持・移动支持服务

温泉旅行如果泉质适合自己的症状，确实可以改善症状，温泉疗养作为一种传统疗法而闻名。

“心之翼”支持轮椅使用者和需要帮助者的温泉旅行。提供无障碍设施、当地助手的安排、旅行支持等综合性残疾人士旅行支持。

有关“心之翼无障碍旅行”的详细信息，请联系咨询。

联系表单

参考：心之翼无障碍旅行

此外，温泉的移动支持由各自治体提供。使用时需要申请，请联系自治体。

参考：