“我不知道是否能得到适合自己障碍特性的支持”，这样的担忧让很多人犹豫是否外出。初次到访的地方，谁都会犹豫不决。
在一些美术馆中，持续进行着针对各种特性的创新和努力的机构也存在。
本文将介绍7家无障碍美术馆及在线美术馆，以及美术馆的残疾人优惠和残疾人证的基本规则。九州国立博物馆的“安心房”是经过实地采访的内容。请寻找让您觉得“这里可以去”的机构。
※各馆的信息截至2026年9月。最新信息请通过官方网站确认。
无障碍美术馆7馆的努力
以下7馆各自有独特的努力。各馆采取了不同的创新措施，请作为前往时的参考。
1. 兵库县立美术馆（对视觉障碍的考虑）
自1989年起，每年举办“艺术中的形状——用手触摸的造型”展（1995年除外）。其最大特点是可以直接用手触摸作品进行欣赏的展览。此外，它是西日本最大的美术馆，由安藤忠雄设计。
参照：美術の中のかたち―手で見る造形 青木野枝 動体 プレスリリース｜兵庫県立美術館
参照：安藤忠雄建築展実行委員会｜兵庫県立美術館
馆内的主要设施包括：盲文触摸导览板、无障碍电梯、可借用的轮椅、轮椅观览区、无障碍卫生间（适合造口者）、残疾人专用停车位。
关于优惠，常设展中，残疾人本人票价为100日元（含税），每位残疾人可免费携带一名陪护人员。此外，在“艺术中的形状——用手触摸的造型”展期间（2026年10月20日至2027年2月23日），持有残疾人证等的观众可免费参观常设展。
【基本信息】
地址：兵库县神户市中央区脇浜海岸通1-1-1（HAT神户内）
电话：078-262-1011
参照：さわれないかたちをさわる｜展覧会情報検索 アートコモンズ｜国立新美術館
参照：県立美術館のバリアフリー情報｜兵庫県
2. 爱知县美术馆（对视觉障碍的考虑）
针对视觉障碍者，年举办数次的观赏会已经持续超过25年。除了盲文和墨字的作品解说外，还有触摸图和立体画等，旨在让视觉障碍者能够感受到形状的创新措施。与馆员和工作人员的对话也是其魅力所在。
此外，由县内多家美术馆联合制作的《触摸艺术书》是用盲文和触摸图对多个馆的收藏进行清晰解说的资料。这不仅限于单馆的努力，而是多个馆联合为视觉障碍者提供服务。
5. 三重县立美术馆（对发展障碍的考虑）
为了让有发展障碍的人及其周围的人能够安心来馆，三重县在2020年度在三重县自闭症协会的全面合作下制作了《社交指南》。该指南通过文字、插图和照片解释了沟通习惯和潜规则。此外，通过利用Google Arts & Culture的博物馆视图，可以提前查看馆内（1楼入口大厅、1楼企划展示室、2楼常设展室）的情况，对不擅长初次到访的人来说，是一个很有帮助的功能。
设施内的主要设备包括坡道、电梯、可借用的轮椅、多功能厕所、适合造口者的设施、厕所内可供成年人使用的无障碍座椅，以及供残疾人士等使用的停车位。
关于折扣，持有身体残疾人手册、精神残疾人保健福利手册、疗育手册的人及其陪同1人可免费参观。从2021年2月起，也支持未来ID。
【基本信息】
地址：三重县津市大谷町11号
电话：059-227-2100
6. 东京都摄影美术馆（对听觉障碍的考虑）
这是一座专注于摄影和影像的美术馆。每周五、六、日和法定假日都有会手语的工作人员，若没有工作人员则可使用远程手语翻译。
设施的设备包括手语和字幕以及语音的导览视频、无障碍路线、针对视觉障碍者的语言导览、盲道、轮椅升降机（电梯）、多功能厕所、适合造口者的设施、轮椅和助行器的借用、轮椅专用空间、优先停车位等。
此外，辅助犬也可以入馆，还有笔谈器、指示沟通表、感官工具包等，请向附近的工作人员或接待处询问。
关于折扣，持有残疾人手册、被爆者手册、爱手册、疗育手册、精神障碍者保健福利手册的人员及其照顾者（最多2人）可免费入馆。但地下1楼的展室不在此范围内。
【基本信息】
地址：东京都目黑区三田1-13-3 恵比寿花园广场内
电话：03-3280-0099
官方网站：https://topmuseum.jp
7. 东京都美术馆（对轮椅及运营方面的考虑）
在特别展的休馆日举办“为残疾人士的特别观赏会”。可以在没有普通观众的情况下进行观赏。对象为持有各种手册的人及其陪同者1名，定员为400名。需提前报名，若报名人数过多则进行抽签。
关于今后的举办计划，请查看官方网站。
设施的设备包括电梯、轮椅无障碍厕所、“任何人厕所”（适合造口者）、轮椅借用、简易笔谈器、可供成年人使用的护理床。
参照：零板及零板情報｜東京都美術館
参照：零板及零板情報｜東京都美術館/a>
入馆免费。但每个展览的观赏费用不同，请在官网等处确认最新信息。
