“현재의 직장에서 이직하고 싶지만 장애인 고용이라면 어려울까?”
“장애인도 채용해주는 이직처가 있을까?”
장애인에게 있어 이직은 비장애인보다 장벽이 높고 어렵다고 여겨지기 쉽습니다.
그 때문에 현재 일하고 있는 직장이 자신에게 맞지 않더라도, 이직이 힘들다고 생각해 참으며 일하고 있는 사람도 많지 않을까요?
하지만, 장애인의 이직은 올바른 준비와 방향성으로 취업 활동을 진행하면 자신에게 맞는 직장에서 일할 수 있습니다.
이번에는, 장애인의 이직이 어렵다고 여겨지는 이유와, 이직을 성공시키기 위한 대책, 준비에 대해 해설해 보겠습니다.
1. 이직은 어려운가!? 장애인의 이직 현황 조사
2022년도에 후생노동성이 정리한 “고용안정을 위한 장애인 직업 소개 상황”을 보면, 신규 구직 신청 건수는 233,434건으로, 전년(223,985건)과 비교하여 4.2% 증가했습니다.
또한, 취업 건수는 102,537건으로, 전년도(96,180건)와 비교하여 6.6% 상승했습니다.
과거 데이터를 보아도, 장애인의 구인 건수는 코로나 시기를 제외하고 매년 증가 추세에 있으며, 장애인 고용의 이직은 구인자 시장입니다.
따라서, 직종에 따라 다르지만, 장애인에게 이직 환경은 좋아지고 있다고 할 수 있습니다.
또한, 장애인의 직장 정착 상황을 장애별로 보면 다음과 같습니다.
| 장애 유형 | 3개월 후 정착률(%) | 1년 후 정착률(%) |
| 신체 장애 | 77.8 | 60.8 |
| 지적 장애 | 85.3 | 68.0 |
| 정신 장애 | 69.9 | 49.3 |
| 발달 장애 | 84.7 | 71.5 |
참조: 도표 개요-2 장애별 직장 정착률의 추이와 구성 비율(장애인 구인 또는 일반 구인에 취업한 자)｜장애인의 취업 상황 등에 관한 조사 연구
장애 유형에 따라 각각 정착률은 다르지만 평균적으로 3개월 후 약 2할, 1년 후에는 약 4할 정도의 사람이 이직하는 것을 알 수 있습니다.
즉, 장애인에게 이직은 드문 일이 아니며, 이직도 구인자 시장이므로, 제대로 준비하고 이직 활동을 하면 자신답게 일할 수 있는 직장은 분명히 찾을 수 있을 것입니다.
2. 장애인의 이직이 어렵다고 여겨지는 이유
2-1. 장애인 고용의 구인 수가 적다
장애인 고용의 구인 수는 매년 증가 추세에 있지만, 여전히 일반 고용의 구인 수보다 적은 것이 현실입니다.
이 일반 구인 수와의 차이가, 장애인 고용의 이직이 어렵다고 여겨지는 이유입니다.
또한, 장애인 고용의 구인은 사무나 경작업이 많고, 일반 고용과 비교해 직종에도 편중이 있습니다.
하지만, 앞서 설명한 것처럼, 장애인의 고용 상황은 매년 증가 추세에 있기 때문에, 이직 자체는 쉬운 편이라고 할 수 있습니다.
2-2. 미경험 직업을 희망하고 있다
미경험 직종을 희망하는 경우, 이직 활동은 난항을 겪습니다.
왜냐하면, 채용하는 기업 측은 즉시 전력으로 일할 수 있는 인재를 원하는 경우가 많고, 구직자가 지금까지 경험해온 직종을 고려하기 때문입니다.
예를 들어, 사무직을 경험한 사람과 경험하지 않은 사람 중에서는, 압도적으로 전자가 기업 측에서는 즉시 전력으로 일할 수 있기 때문에, 채용하고 싶어 할 것입니다.
다만, 희망하는 직종의 경험이 없는 경우에도, 자격이나 스킬이 있다면 채용될 가능성은 있습니다.
2-3. 장애와 업무 내용이 맞지 않는다
장애인이 이직을 반복하지 않고 직장에 정착하기 위해서는, 업무 내용이 자신에게 맞는지가 중요합니다.
자신의 장애와 업무 내용이 맞지 않으면 동기부여가 지속되지 않아, 곧바로 이직하게 되는 원인이 됩니다.
사전에 자세한 업무 내용이나 업무 범위를 파악해 두는 것으로, 업무 내용과 장애의 미스매치는 방지할 수 있을 것입니다.
2-4. 기업 측이 장애를 이해하지 못한다
2016년 4월에 시행된 개정 장애인 고용 촉진법에서는, 사업주는 장애가 있는 사람에게 합리적 배려의 제공이 의무화되어 있습니다.
직장에서의 합리적 배려란, 장애인이 일하는 데 직면하는 어려움이나 장벽을 제거하기 위한 조정, 규칙 변경을 하는 것입니다.
예를 들어, 고용자의 피로를 고려하여, 근무 시간을 단축하거나, 휴식 시간을 늘리는 등의 조정 예가 있습니다.
또한, 장애의 특성을 고려하여 업무 내용이나 배치의 변경 등을 할 수도 있을 것입니다.
합리적 배려에서 어려운 점은, 장애의 정도나 종류에 따라 요구되는 배려가 달라진다는 것입니다.
그 때문에, 기업 측이 장애를 이해하지 못한 채 채용하게 되면, 고용의 미스매치가 발생하기 쉽습니다.
2-5. 건강 상태에 대한 우려
장애인의 이직에서 어려운 점은 역시 건강 상태입니다.
장애가 안정되지 않은 상태에서 이직 활동을 하고 있다면, 당연히 채용되기 어려워질 것입니다.
기업 측은, 장애인 고용이라도 가능한 한 “오래 안정적으로 일할 수 있는 사람”을 우선적으로 채용합니다.
건강 상태나 증상에서 불안을 느끼는 사람은, 먼저 치료나 요양에 전념하고, 일할 수 있는 상태를 목표로 한 후 이직 활동을 진행합시다.
2-6. 면접에서의 커뮤니케이션 부족
장애인 고용에 국한된 것은 아니지만, 면접 시에 커뮤니케이션이 잘 이루어지지 않으면, 이직 활동은 난항을 겪습니다.
예를 들어, 면접관의 눈을 보고 이야기하고 있는지, 질문에 대한 답이 어긋나지 않는지 등입니다.
또한, 장애인이라고 해도, 최소한의 비즈니스 매너는 지켜지고 있습니다.
채용 시의 판단 자료가 되는 것은, 기본적으로 이력서와 면접입니다.
특히, 면접에서의 인상은, 기업 측에 있어 채용을 결정짓는 중요한 판단 자료가 됩니다.
3. 장애인이 이직을 성공시키기 위한 대책과 준비를 해설
3-1. 주치의나 상담사와의 상담
우선, 주치의에게 상담하여 이직 활동을 할 수 있는 상태인지 객관적으로 판단받아 봅시다.
일할 수 있는 상태에 있다는 것을 증명하는 방법으로, 진단서를 발급받는 방법이나, 세컨드 오피니언으로 여러 방면에서 진단받는 방법 등이 있습니다.
또한, 정신적으로 불안이 있는 경우에는, 자격을 가진 상담사에게 상담하는 것도 추천합니다.
주치의나 상담사로부터 조언을 받음으로써, 객관적으로 자신의 건강 상태를 알 수 있습니다.
3-2. 자기 분석
자기 분석을 하는 것은, 자신이 할 수 있는 것과 할 수 없는 것을 명확히 하여, 기업이나 업무 내용과의 미스매치를 방지하는 데 연결됩니다.
자신이 가진 스킬은 물론, 장애로 인해 할 수 없는 것이나 어려운 것을 찾아내어, 적어보세요.
그렇게 함으로써, 자신의 장애 특성이나 잘하는 것에 맞는 이직처를 좁힐 수 있을 것입니다.
3-3. 장애인 고용에 특화된 이직 서비스·제도를 이용하기
고용안정센터는, 일반 직업 외에 장애인 고용에 특화된 전문 상담 창구를 마련하고 있습니다.
참조: 장애가 있는 여러분께｜고용안정센터 인터넷 서비스
그리고, 장애인의 취업 지원 제도로서, 원칙적으로 3개월의 “장애인 트라이얼 고용 사업”이나 고용안정센터를 중심으로 한 “팀 지원” 등 다양한 제도가 있습니다.
참조: 장애인에 대한 정책｜후생노동성
또한, 민간 기업에서는 장애인 고용 전문 이직 에이전트 “웹
