灾害何时何地发生都无法预测。根据国土交通省的数据,未来30年内发生8到9级大地震的概率为70%到80%。
参考:地球环境与自然灾害预测|国土交通省
1月17日是阪神淡路大地震发生的日子。
以这一天为契机,许多人可能会重新审视防灾用品和储备品。
然而,仅靠一般的防灾清单,无法应对残疾人“真正的困扰”,可能会面临生命危险。
2024年1月,能登半岛地震发生,给北陆地区带来了巨大损失。
灾害的影响至今仍在,许多人被迫过着不便的生活。
这次,我们将解说在灾害发生时,残疾人可以采取的灾害对策和准备,以及可以获得的支援等。
1.灾害时,残疾人容易处于危险境地
残疾人在灾害时的死亡率是普通居民的约2倍,这一令人震惊的数据是在东日本大地震的调查中揭示的事实。
为何会产生如此大的差距呢?
参考:残疾人的死亡率是整体的2倍|NHK福祉信息网站
参考:论坛2011-东日本大地震中的残疾人死亡率|公益财团法人日本残疾人康复协会信息中心
根据不同的残疾,灾害时,残疾人容易处于危险境地。
NHK在2020年12月至2021年1月期间对残疾人和防灾进行了问卷调查。根据该调查,在回答问卷的876人中,感到对灾害不安的人高达87%。
作为灾害对策,确认自宅或工作场所周边危险性的有57.9%,但按残疾类型分开来看,数值会有很大变化。
聚焦于视力障碍和盲聋者,确认过灾害地图的人仅为3到4成左右。
原因在于灾害地图本身并未以他们能理解的形式呈现,或者根本不知道灾害地图的存在。
由此看来,所需的信息似乎并未充分传达给当事人。
此外,由于残疾特性,即使有避难所也无法适应、无法安心、无法前往的案例也有出现,避难本身并不简单。
参考:2.残疾人面临的风险(PDF第1页)|福祉实践案例门户
2.一般的灾害准备

灾害造成的损失等,可以通过正确的知识和行动将其降到最低。为了在灾害发生时不至于惊慌失措,请确认一般的灾害准备。
2-1.固定家具
地震造成的伤者中,30%到50%是由于家具的倾倒或掉落等原因造成的。为了防止因倾倒或掉落造成的伤害,尽量减少生活空间中的家具,或使用器具进行对策也是有效的。
东京都防灾网站上有更具体的对策方法,请参考。
此外,东京消防厅发布的「家具的倾倒、掉落、移动防止对策手册」的末尾,还附有对策是否正确实施的检查清单,请务必利用。
2-2.确认避难路线
事先确认避难路线,在灾害发生时也能不慌不忙地行动。此时有用的是防灾地图和灾害地图。
防灾地图是显示避难场所和公共设施所在位置的地图,事先确认并记住,可以在紧急情况下顺利避难。
灾害地图是显示地震、洪水、土砂灾害等易发地点的地图,事先认知风险并采取易于规避的行动。
结合这两者,根据实际情况进行路线模拟,可以更安心地行动,因此事先的准备要充分。
国土交通省运营的灾害地图门户网站,可以通过输入想要查询的地址,立即查找该地点的灾害风险,建议查一次。
2-3.与家人或看护者讨论灾害时的应对
灾害何时何地发生都无法预测。工作中或外出时也可能发生灾害。因此,建议在灾害发生前,与家人事先讨论应采取的行动。
千叶县浦安市的网站上作为“防灾指南”,介绍了事先与家人讨论的内容。例如,
・决定日常的预防对策和灾害时的角色分工
・定期检查应急物品是否齐全
・确认联系方法和避难场所
等,以下的防灾指南中详细解说了各类灾害,请参考并加以利用。
参考:防灾指南|浦安市政府
2-4.残疾人避难用携带清单
事先准备避难用携带清单,可以避免忘记重要物品的风险和逃生迟缓的风险。
根据残疾类型,所需物品可能会有所不同,但在“大家的障碍”网站上,以“残疾人的防灾对策〜准备、携带物品、紧急时的应对〜”为题,介绍了代表性的物品。
包括这些内容,准备好以下的携带物品会比较好。
| 分类 | 携带物品 |
| 食物・生活用品 | ・可直接食用的饮用水、食品(3天以上) ・湿纸巾、牙刷纸、身体擦拭纸(减轻无法洗澡的压力) ・雨衣、铝制毯子(“沙沙声”会让人不适,推荐“静音型”) ・一次性暖宝宝(贴的和不贴的类型) ・厚袜子、护腿套(防止血液循环不良) ・耳罩或降噪耳机(避难所的噪音隔离) ・喜欢的气味(如香薰)或可咀嚼的物品(在恐慌时帮助镇静) ・【肢体障碍・内部障碍者】液体牙膏或口腔护理湿纸巾(在水少的情况下防止肺炎) ・【导尿管使用者】一次性手套(在卫生状况恶化的避难所中防止感染) |
| 电源保障(电动轮椅・医疗设备使用者最重要) | ・移动电源(20,000mAh以上) ・便携电源(推荐容量500Wh以上) ・太阳能板(阴天也可充电的类型) ・延长线(避免避难所的插座争夺战) ・各种充电线(包括备用) |
| 医疗・障碍相关 | ・残疾人手册、药品手册 ・药品手册的“照片”保存在手机中(防止丢失) ・备用眼镜、隐形眼镜(包括容器、清洗液等) ・助听器电池(至少1个月) ・常备药(至少2周,理想1个月) ・帮助卡 |
为了能够立即携带,事先准备好的物品可以放在背包或包中保存,这样可以更快行动,因此请做好清单的制作和准备。
此外,持有帮助卡的人很多,但请再次检查是否真的能获得支援。
简单的帮助卡可能只记载病名和联系方式。
另一方面,建议制作满足以下项目的帮助卡,以便更容易获得支援。
【我的状态】
・双腿麻痹,无法自立
・言语困难,但能理解
【希望得到的帮助】
・避难时,请从腋下抱起
・请慢慢交谈(需要时间听取)
・有笔谈板会更好
【紧急联系人】
・家人:090-XXXX-XXXX(母・花子)
・主治医院:〇〇医院 03-XXXX-XXXX
・服用药物:△△药片(早・晚)、□□药片(临时)
【更新日期】2025年1月17日
上述要点是优先制作“具体的帮助方法”而非“病名”。
此外,明确写下“希望得到的帮助”也很重要。
制作一次后不要放置不管,每年更新一次联系方式,并进行防水处理,如覆膜加工。
此外,除了纸质帮助卡,还请设置可以从智能手机锁屏查看的紧急医疗信息(医疗ID)。
这样,即使在无意识的情况下,救助者也可以查看信息。
【设置方法】
iPhone: 健康应用→医疗ID→“锁屏显示”开启
Android: 设置→紧急信息和紧急呼叫→“锁屏显示”开启
请完整输入过敏、服用药物、病史、紧急联系人。
参考:残疾人的防灾对策〜准备、携带物品、紧急时的应对〜|大家的障碍
3.根据残疾类型的灾害对策

在这里,我们将总结根据残疾类型的灾害对策。参考NHK总结的“灾害时为残疾人提供的网站”进行整理。
在调查中,有很多“原来如此!”的感悟,想了解更多的朋友请参考该页面。
3-1.视力障碍者
视力障碍者,如果是全盲,难以通过视觉获取信息,弱视等人需要补充视力的物品。此外,移动时也可能面临困难。
・白杖
・补充视力的眼镜或放大镜
・盲文板
・收音机
・家人或伴侣的照片
等物品可以准备好。在避难所等地,持有家人或伴侣的照片,在需要寻找重要的人时,即使自己难以寻找,也可以请求他人帮助。
3-2.听力障碍者
听力障碍者,可以通过视觉获取信息,但难以通过声音获取信息,因此可能难以准确理解情况。
・用于笔谈的书写工具
・助听器或人工耳蜗等的备用电池
・手电筒
等物品可以在灾害发生时更容易收集信息。
3-3.肢体不自由者
肢体不自由者,通常使用轮椅或拐杖、装具,因此在紧急移动时可能难以移动,或可能被孤立。
・纸尿裤或便携厕所
・防止褥疮的物品
・自力移动困难时的担架
等物品可以提供安心。
此外,定期进行拐杖的安全检查、轮椅的气压和部件的维护也很重要。考虑到轮椅可能无法通过的地方,准备备用拐杖等事前对策也很重要。
3-4.内部障碍者
内部障碍因障碍不同而异,可能因障碍而难以在避难所生活,或外观上难以辨识,难以获得周围的理解。
・服用或使用的药物及其用具
・药品手册或药物内容和效果的药剂信息提供书
・治疗食或特殊食物
等物品需要准备。在避难所,尽可能尽早联系医疗机构会更安心。
3-5.精神障碍者
精神障碍者,在灾害时可能会承受心理压力,出现不安、烦躁、失眠等精神障碍。
・常用药物
・残疾人手册或药物内容和效果的药剂信息提供书
・遇到困难时的医疗机构联系方式
等物品,在紧急情况下不要忍耐,向周围的人寻求帮助。
3-6.智力障碍者
智力障碍者,可能难以理解或传达正确的信息。
・常用药物
・帮助卡等,记载姓名、地址、电话号码等的信息
・玩具或书籍等,常用且能让人平静的物品
等物品,在遇到困难时,周围的人可能会注意到并提供帮助。
4.【从过去的灾害中学习】残疾人在避难所遇到的困难

总结了阪神淡路大地震和东日本大地震等过去发生的灾害中,残疾人在避难所遇到的困难。调查发现了一些难题。
4-1.无法获得食物配给等援助
根据日本灾害食学会理事别府茂的论文,虽然有紧急食物送达,但由于饮食疗法或吞咽障碍等,只能吃有限的食物或难以吞咽的人无法获得适当的食物。
结果,可能因营养不良导致免疫力下降,健康状况进一步恶化。
此外,由于未能提供考虑到灾害弱者的食物,导致更大的压力。
4-2.移动耗时
残疾人在避难所生活面临各种障碍。在避难所生活中,有经济困难者或没有送迎家属、无法使用公共交通等原因,想去医院却没有交通工具,移动困难者耗时较长。
参考:灾害时的移动考虑|公益财团法人 日本残疾人康复协会 信息中心
此外,由于避难所未实现无障碍化,可能需要在避难所内移动。
根据“JDF灾区残疾人支援中心福岛”在2015至2016年进行的调查,东日本大地震发生后避难的147名残疾人中,8成的118人移动了3个以上的地方。由于移动负担,4成的残疾程度恶化。
当时,能接收残疾人的避难所很少,寻找移动目的地也非常耗时。虽然根据东日本大地震的经验提出了改善要求,但之后的震灾中,能接收残疾人的避难所仍然很少。
4-3.体温调节困难
残疾人中,有因脊髓或颈椎损伤等无法出汗,体温调节困难的人。
此外,智力障碍者可能无法表达身体变化。灾害时的避难所,人流量大,体温可能大幅变化,因此需要注意。
为了防止健康恶化,周围的人需要,
・可能难以自行调节体温
・可能难以表达体温变化
・可能不擅长感知炎热或口渴
等,“可能”的考虑和关心非常重要。
4-4.福祉・医疗装具难以获得
灾害时,福祉・医疗用具难以获得。
特别是需要医疗护理的人,电源的保障非常重要,事前准备非常重要。
根据为需要医疗护理的人和家属准备的灾害时应对指南,灾害时停电的可能性很高,根据使用的设备和家庭情况,需要准备外部电池、蓄电池、自家发电等。
选择便携电源时,请确认使用设备的耗电量(W数)和所需的运行时间。
【计算方法】
运行时间(小时)= 便携电源的容量(Wh)÷ 设备的耗电量(W)× 0.8(转换效率)
例: 使用500Wh的便携电源运行人工呼吸器(耗电量50W)
500Wh ÷ 50W × 0.8 = 约8小时运行
【推荐容量】
人工呼吸器・吸引器: : 500Wh以上(8〜10小时运行)
电动轮椅充电:: 1000Wh以上
参考:为需要医疗护理的人和家属准备的灾害时应对指南(12〜17页)
停电时,从车的点烟器获取插座电源的车载逆变器,是相对便宜且易于引入的设备。
在车发动时,可以持续运行医疗设备。选择额定输出300W以上(医疗设备耗电量的2倍以上为标准)的产品。
准备避难时所需物品(检查表),在紧急情况下冷静行动非常重要。
此外,福祉避难所通常不会立即开放,一般避难所通常不具备无障碍设施,有时可能会选择在家避难。
这种情况下,如果家中安全,建议进行滚动储备(循环储备)以便在家中度过。
在日常使用增稠剂、特殊护理食品、尿布等的同时多备一些,在灾害发生时也能顺利应对。
参考:为需要医疗护理的人和家属准备的灾害时应对指南(12~17页)
5.回顾能登半岛地震(冬季灾害×残疾)
2024年1月1日发生的能登半岛地震,在元旦(医院等也关闭的节假日期间)且是严冬时节,对残疾人造成了最糟糕的打击。
根据在灾区进行支援活动的高桥和也(NPO法人Goldenship)的报告,残疾人面临的困难超乎想象。
轮岛市的残疾人支援设施中,40名智力障碍者受灾。正在回家的使用者及其家属在一般避难所因残疾特性而疲惫不堪,诉求“想回到设施”。但设施受损,无法立即接收。
参考:能登半岛地震 轮岛市的智力障碍者入所设施重建|READYFOR
参考:为轮岛市灾区提供紧急医疗救援! 帮助灾害相关死亡等健康危机中的灾民|CAMPFIRE
冬季灾害中特别严重的问题是断水的长期化。
在1月的严冬期,水道恢复需要数月的地区也有,无法洗澡的时间持续超过1周的人也有,健康方面的支援成为必要。
此外,避难所的寒冷也是严重问题,供暖不足的避难所中,体温调节困难的残疾人的健康风险增加。
再者,积雪和道路损坏使轮椅移动极为困难。
孤立的村落中,救援需要2〜3天的情况也有。
以上经验显示,冬季灾害与夏季灾害需要完全不同的准备。
6.残疾人在灾害时可获得的支援
如果家中有需要照顾的人,请活用灾害时要援护者支援制度。
该制度是为了在灾害时难以自行避难的要援护者提供支援的制度。
活动内容包括对名册中登记的对象者进行日常的问候和看护。
此外,在灾害发生时,可以进行避难引导。
对象者包括,
・需要护理3级以上的在宅生活高龄者
・持有身体障碍者手册1・2级者
・持有疗育手册A・A1・A2者
・持有精神障碍保健福祉手册1级者
・接受残疾人福祉服务的难病患者
等。希望登记者请联系各市町村。
对避难时需要支援的人,行政和地区联动,提供迅速且适当的应对,因此请事先确认制度是否可用。
7.介绍灾害时为残疾人提供的网站
在实际发生灾害时,如何快速获取信息并采取避难等行动非常重要。
然而,残疾人容易获取信息的手段较少是事实。
实际上,根据NHK的调查,2011年东日本大地震中,持有残疾人手册的人的死亡率是全体居民死亡率的2倍。
因此,NHK为防止残疾人被遗忘而建立了“灾害时为残疾人提供的网站”。
灾害时为残疾人提供的网站,根据以下残疾类型提供最佳信息。
- 视力障碍・盲聋
- 听力障碍
- 肢体不自由
- 精神障碍
- 智力障碍
- 发育障碍
- 高级脑功能障碍
- 内部障碍・难病・其他
- 痴呆・卧床等残疾人
各地的灾害信息和避难所开设信息等实时提供,并有手机版和







