作为新年伊始的活动，许多人可能会想到“新年会”。因为这是庆祝新年开始的聚会，应该是一个让每个人都能无拘无束参与的场合。然而，对于轮椅使用者来说，许多餐饮店让他们感到参与的门槛很高。
这次，我们将解说轮椅使用者在餐饮店面临的挑战以及如何寻找无障碍餐饮店。我们还将介绍一些可以立即使用的无障碍餐饮店网站，希望能为您提供参考。
1. 现在为什么需要“无障碍餐饮店”
现在需要“无障碍餐饮店”的原因之一是，需要无障碍设施的人在增加。
目前，国内包括轮椅使用者在内的肢体残疾者约有250万人，此外，老年人口也超过了总人口的29%。
由于许多人对建筑物和移动感到不安，因此对无障碍餐饮店的需求自然增加。餐饮店的无障碍设施不仅在物理上也在心理上提供了安全感。在选择新年会的餐厅时，请务必关注店铺的无障碍设施。
1-1. 轮椅使用者在餐饮店常遇到的四大问题
轮椅使用者在餐饮店常遇到的问题有以下四个。
- ①入口的台阶和坡道的倾斜度
提到“无障碍”，许多人首先想到的就是入口的台阶。寻找餐饮店时，这是最初的难关。
当然，入口和店内没有台阶是理想的。平坦的设计不仅对轮椅使用者友好，对腿脚不便的老年人和使用婴儿车的家庭也很友好。
然而，需要注意的是，即使是很小的台阶或坡道的倾斜度。对于站立的人来说，可能不觉得是大台阶，但对轮椅使用者来说，可能很难跨越。此外，即使有消除台阶的坡道，如果坡度太陡，轮椅使用者也无法自行进入。
因此，由于视角的不同，“认知差异”常常会出现。通过使用入口的照片等方式，事先与参与者和店家确认会更安心。
- ②店内通道宽度
轮椅使用者用餐的店铺需要有足够的通道宽度。
不仅是在进出店时，在去洗手间或结账时，可能需要180度转向。为了让所有来店的顾客都能愉快地使用店铺，请确认收银台前和桌子之间是否有足够的空间。
- ③桌椅的高度和形状
意外的是，桌椅也可能成为障碍。
对轮椅使用者友好的选择是桌椅而不是榻榻米。此外，即使是桌椅，也需要轮椅的膝盖能够放在桌子下方。如果桌子太低，膝盖无法放入，轮椅与桌子的距离会很大，导致用餐不便。
此外，有些店铺的椅子是固定在地板上的，或者只有高桌高椅。在这种情况下，轮椅无法使用。若能事先确认座位情况，将是更为周到的准备。
- ④无障碍厕所的有无
许多人容易忽视，但选择店铺时也必须确认厕所的情况。
能够容纳轮椅的无障碍厕所的餐饮店仍然非常少。如果店内没有无障碍厕所，至少应确认附近是否有无障碍厕所的设施或便利店等。
- ⑤从最近车站的交通
虽然不太为人所知，但到店的交通也可能成为问题。
即使店铺本身是无障碍的，如果店铺周围的地面不平或坡度陡峭，轮椅使用者也会面临移动困难。此外，最近的车站没有电梯，其他路线的交通也困难等情况也可能出现。在这种情况下，需要选择其他店铺或安排出租车等，进行某种程度的考虑。
2. 如何选择“无障碍的餐饮店”以避免失败
2-1. 选择店铺时要确认的检查清单
如前所述，与轮椅使用者一起用餐时，选择店铺时需要确认的项目很多。特别是以下五个项目，事先要仔细确认。在选择店铺时，请务必检查这些项目。
- 入口和店内是否没有台阶
- 轮椅是否可以顺利通行的通道宽度
- 座位是否可以直接用轮椅就坐
- 无障碍厕所的有无
- 周边道路信息和交通
2-2. 预订前最好进行咨询
尽管如此，自己详细调查这些信息还是很困难的。因为这些详细信息通常店铺并未公开，所以事先直接向店铺确认是最好的。
直接咨询得到的信息更为可靠，对轮椅使用者来说也是一种安心的保障。
3. 【主持人必看】为轮椅使用者打造安心愉快的场所
3-1. 轮椅使用者的实际体验“令人欣慰的关怀”
除了建筑物的无障碍设施外，还有许多对轮椅使用者有帮助的关怀。其他参与者或店铺工作人员提供的“令人欣慰的关怀”包括以下内容。
- 与我对视
轮椅使用者的视线比站立的人低，所以通常需要仰视对方。当进入餐饮店时，“自然地蹲下来与我对视”这种关怀，虽然微不足道，但让许多轮椅使用者感到欣慰。
- 在协助时有语言提示
轮椅使用者访问餐饮店时，许多工作人员乐于提供协助和支持。特别是，如果有“稍微往前走”“左转”等细致的语言提示，接受协助的一方也会感到安心。
3-2. 也要注意当天的座位安排
选择什么样的店铺固然重要，但也请注意当天的座位安排。
例如，为轮椅使用者安排靠近厕所或宽敞的座位是周到的，但如果只关注这些，可能会与其他参与者距离过远，反而无法融入谈话圈。
这样一来，即使参加了聚会也无法享受乐趣。轮椅使用者的座位安排需要便利性和谈话的平衡。
