这是一篇关于介绍在物理和心理上都实现无障碍的外食连锁店的文章。
在对与Ayumi相关的80多名身体残疾人士进行调查后,我们将介绍三家被评价为“在物理和心理上都实现无障碍,且经常光顾”的店铺。
※注意事项
根据地区和店铺的不同,无障碍的应对情况可能会有所变化,所以请在访问前通过电话、网站或社交媒体进行确认。
1. くら寿司

1-1. 注目点
首先介绍的是,大家都知道的大型回转寿司连锁店“くら寿司”。
该店创立于1977年,截至2021年10月,在国内外共拥有567家店铺,深受从儿童到成人的喜爱。
此外,受欢迎的原因之一是“ビッくらポン!”。每五个寿司盘子就有机会获得奖品。当平板电脑上显示“中奖”时,可以从传送带上的扭蛋机中获得奖品。
多种方式让用餐更加愉快,这就是くら寿司的魅力所在。
※参考网址:くら寿司
1-2. 无障碍应对内容
即使是和家人一起去回转寿司,坐在轮椅上也很难使用包厢座位,不得不使用吧台座位。有没有这样的情况呢?
在くら寿司,部分轮椅可用的包厢座位是可移动的,可以直接坐在轮椅上就座。
此外,由于疫情的影响,非接触式服务得到了推广,通过扫描座位上的二维码,可以使用智能手机进行点餐的“智能くら寿司”已于2021年12月在所有店铺推出。
即使是无法触及平板电脑的人,也可以通过智能手机轻松点餐,随时享受自己喜欢的美食。
在くら寿司官网的店铺搜索中,可以找到以下无障碍应对的店铺。
・设有坡道的店铺
・设有多功能卫生间的店铺
・设有电梯的店铺
・设有轮椅座位的店铺
・智能くら寿司
※参考网址:くら寿司店铺搜索
不妨寻找一下您家附近的店铺吧?
1-3. 使用时的注意事项
くら寿司可以通过应用程序预订座位。然而,应用程序只能预订包厢座位,并不一定是轮椅座位。
因此,即使事先预订,也可能无法使用。需要使用吧台或轮椅座位的人,请直接在店内告知使用意图。
此外,店铺入口可能是推拉门,因此有意见认为轮椅使用者单独入店较为困难。
2. はま寿司
2-1. 注目点
接下来介绍的是,继くら寿司、スシロー之后的大型回转寿司连锁店“はま寿司”。
はま寿司因能够以合理的价格享受正宗寿司而备受欢迎。为了让任何人都能轻松享受寿司,提供了无障碍的应对措施。
※参考网址:はま寿司
2-2. 无障碍应对内容
在はま寿司,也提供了轮椅可用的座位,可以直接坐在轮椅上使用包厢座位。
如下面的照片所示,轮椅座位上标有轮椅标志,墙的一部分可以像门一样开合。


在下面的视频中,实际的使用方法有详细说明,请观看。
※参考网址:轮椅行者 織田友理子|轮椅行者 回转寿司 はま寿司 (福祉 无障碍 轮椅 残疾人)〔#1〕
此外,在はま寿司的店铺搜索中,可以找到设有多功能卫生间和婴儿座椅的店铺。
※参考网址:はま寿司店铺搜索
2-3. 使用时的注意事项
如前所述,在搜索店铺时,虽然可以在搜索条件中设置多功能卫生间,但实际搜索47个都道府县的店铺时,没有找到一例。
也就是说,目前阶段预计尚未引入多功能卫生间,请需要使用卫生间的人注意。
关于婴儿座椅,许多店铺都有设置,请放心。







