장애나 질병 등으로 인해 외관이나 디자인보다 착용의 편안함을 중시하여 패션을 선택하는 분들도 있을 것입니다.
“누구나 당연히 패션을 즐기고 싶다”
그런 마음에 응답해주는 기업이 있습니다.
이번에는, 주식회사 키야스쿠 대표 마에다 씨를 취재했습니다.
장애인 800명을 대상으로 조사를 실시하여, 옷의 선택지가 없는 현황을 알게 되어, 옷 수선 서비스 "키야스쿠"를 출시하게 되었습니다.
옷의 배리어프리에 정면으로 맞서는 마에다 씨의 뿌리와, 사업을 통해 창조하는 미래에 대해서도 접근해 봅니다.
※주식회사 코와드로브는 2025년 12월 26일에 주식회사 키야스쿠로 사명을 변경했습니다. 또한, 본 기사는 2026년 5월 25일에 일부 정보를 업데이트했습니다.
1.주식회사 키야스쿠란 무엇인가?
주식회사 키야스쿠(구: 주식회사 코와드로브)는 2021년에 창업되어“장애나 질병을 가진 사람들의 고민 해결을 기점으로, 유니버설한 사회 만들기에 기여한다”는 미션을 내걸고, 옷 수선 서비스 "키야스쿠"를 전개하고 있습니다.
워드로브란, 옷장을 가리키는 말입니다. 모든 사람에게 옷의 종류가 동일한 사회를 실현하고 싶다는 마음에서 코와드로브라고 명명되었다고 합니다.
로고에도 많은 패션이 들어있는 옷장이 그려져 있으며, 패션의 배리어프리를 목표로 하는 마에다 씨의 강한 마음이 담겨 있습니다.
1-1.주식회사 키야스쿠가 목표로 하는 선택지가 있는 사회
【인터뷰어(라이터): 아카이시／인터뷰이: 마에다 씨】
아카이시: 선택지가 있는 사회란, 구체적으로 어떤 사회인가요?
마에다 씨: 크게 3가지가 있습니다. 하나는, 장애나 질병의 유무에 관계없이, 모든 사람의 옷 선택지의 수가 전혀 같은 사회를 목표로 활동하고 싶습니다.
두 번째는, 장애인의 고민을 해결하는 과정에서, 모든 사람에게 도움이 되는 상품이나 서비스를 만들고 싶습니다.
장애나 질병을 가진 분들의 고민이 사회를 좋게 하고, 도움이 되고 있다는 것을 항상 실감할 수 있도록, 사회에 기여하고 싶습니다.
마지막으로는, 이러한 사회가 실현되었을 때, 비장애인이 장애인에게 자연스럽게 관심을 가지고, 관심을 가지는 사회입니다. 그런 배려와 친절함이 넘치는 사회 만들기를 목표로 활동하고 있습니다.
1-2.신체가 불편한 사람을 위한 옷 수선 온라인 서비스 "키야스쿠"란
아카이시: 키야스쿠란 어떤 서비스인가요?
마에다 씨: 키야스쿠는, 고객님의 신체에 맞춰 기성복을 수선하는 서비스입니다.
앞을 열리게 하거나, 버튼을 벨크로로 바꾸거나, 욕창 예방을 위해 바지의 소재를 변경하는 등, 전문 캐스트가 각각의 요구를 듣고 수선을 진행합니다.
또한, 원래 디자인 그대로 옷을 입을 수 있도록, 수선이 눈에 띄지 않도록 신경 쓰고 있습니다.
아카이시: 수선을 원할 때는 어떻게 의뢰하면 좋을까요?
마에다 씨: 모든 것이 온라인으로 완료됩니다.
키야스쿠 사이트에서 주문 화면으로 이동하여, 메뉴와 수선을 할 캐스트를 선택하면 요금이 확정됩니다. 그 후, 옷을 발송해 주시면, 보통 10~14일 내에 수선한 옷을 돌려드립니다.
사이트 내에는 전용 채팅룸이 있어, 캐스트와 직접 수선에 대해 상담할 수 있으니 안심하세요.
입고 싶은 옷을 포기하지 않고, 안심하고 좋아하는 패션을 즐기시길 바라는 마음으로 "키야스쿠"를 만들었습니다.
참조: 키야스쿠HP
2.대표 마에다 씨는 어떤 사람인가?
패션에 관심이 없었다는 마에다 씨.
대학 졸업 후 은행에 취직했지만, 주식회사 패스트리테일링의 비전과 야나이 사장의 생각에 강하게 끌려 입사를 결심하셨습니다.
업계 최대의 유니클로에서 일하면서 자연스럽게 패션에 관심이 생겼다고 합니다.
지금까지 장애인과의 관계는 전혀 없었고, 배리어프리에 대해 생각할 기회도 없었다고 하지만, 왜 창업에 이르게 되었을까요.
2-1.경력과 실적
【경력】
인용 출처: 주식회사 키야스쿠
1994년 후쿠오카현립 치쿠시가오카 고등학교 졸업
1998년 와세다대학 정치경제학부 경제학과 졸업
1998년 주식회사 후쿠오카은행에 입행하여 영업점 근무
2000년 주식회사 패스트리테일링(유니클로)에 입사하여, 점포 운영·신규 사업 개발·판매 계획·생산 계획·경영 계획·EC 운영에 종사.
▶︎2018년부터 2020년까지 3년간 800명을 넘는 장애나 질병을 가진 사람들에게 청취를 실시하여, 옷에 관한 다양한 고민과 고민을 알게 됨.
▶︎2020년 9월에 유니클로가 판매한 앞열림 이너 상품 개발 프로젝트를 주도하여, 그 중에서도 특히 SNS·웹 뉴스·TV 등에서 큰 반향을 불러일으킨 "어린이용 바디슈트"의 상품화를 발안.
▶︎또한, 전국의 유니클로 매장에서 장애인이나 고령자가 더 쉽게 쇼핑할 수 있는 환경 개선에 노력하는 전사 프로젝트를 시작함.
2021년 주식회사 코와드로브를 설립 2025년 주식회사 키야스쿠로 사명 변경
2-2.청각장애인 동료와 만나, 인생에 전환점이 찾아오다
아카이시: 왜 옷의 배리어프리에 관심을 가지게 되었
