【2026년 최신】 휠체어로 도쿄 디즈니랜드・도쿄 디즈니씨의 어트랙션을 즐기자!

이미지 출처: ⓒDisney

꿈의 나라라고 불리는 도쿄 디즈니랜드와 도쿄 디즈니씨는 남녀노소에게 인기 있는 장소입니다.

어트랙션이 중심인 장소이지만, 휠체어 사용자도 즐길 수 있는 점이 매력적입니다.

이번에는 일본 최대급 테마파크인도쿄 디즈니랜드·도쿄 디즈니씨의 배리어프리 정보를 전해드립니다.

휠체어로 방문하시는 분들께 참고가 되길 바라며, 끝까지 읽어주세요.

1. 휠체어로 도쿄 디즈니랜드·도쿄 디즈니씨를 즐길 수 있을까?

도쿄 디즈니 리조트의 콘셉트는「패밀리 엔터테인먼트」입니다.

세대를 초월해 함께 즐길 수 있는 공간이 도쿄 디즈니랜드·도쿄 디즈니씨의 기본 이념이 되고 있습니다.

그렇다면 휠체어로 테마파크를 즐길 수 있을까요?

필자는 조사하기 전까지 도쿄 디즈니랜드·도쿄 디즈니씨는 가족이나 친구와 방문해도 휠체어 사용자는 어트랙션에 타지 않고 보기만 할 수 있다고 생각했습니다.

하지만 실제로 조사해보니, 배리어프리 정보가 많고, 휠체어 사용자뿐만 아니라 장애인이나 임산부, 고령자에게도 친절한 시설임을 알게 되었습니다.

바로 콘셉트를 체현한유니버설 디자인의 테마파크입니다.

2. 도쿄 디즈니랜드·도쿄 디즈니씨에 가는 것을 포기하지 않아도 된다!

도쿄 디즈니 리조트의인포메이션 북에는 일반 가이드맵과는 별도로, 신체가 불편한 사람을 위한 필요한 정보가 게재되어 있습니다.

휠체어로 넓게 사용할 수 있는 오스토메이트가 있는 화장실이나 엘리베이터 등의 정보는 물론, 장애별로 이용할 수 있는 어트랙션도 파악할 수 있습니다.

인포메이션 북은 도쿄 디즈니랜드·도쿄 디즈니씨의 홈페이지에서 다운로드 가능합니다.

또한 휠체어 사용자뿐만 아니라, 청각 장애인이나 시각 장애인도 즐길 수 있도록,디즈니 핸디 가이드를 대여하고 있습니다.

청각 장애인에게는 어트랙션의 대사에 맞춰 자막을 표시하고, 시각 장애인에게는 음성 가이드가 재생되어 배리어를 느끼지 않도록 배려하고 있습니다.

그 외에도 다양한 노력이 있으니, 궁금하신 분들은 자신의 신체에 맞는 서비스를 확인해 보세요.

参照：パークでの負担を軽減するためのサービス｜東京ディズニーリゾート

3. 도쿄 디즈니랜드·도쿄 디즈니씨가 휠체어 사용자 및 장애인에게 제공하는 서비스

이미지 출처: 베이비카 & 휠체어 대여／Stroller ⓒDisney

도쿄 디즈니랜드·도쿄 디즈니씨에서는 유료로휠체어 대여를 하고 있습니다.

일반 휠체어뿐만 아니라, 경사로에서도 보조하기 쉬운 보조용 전동 휠체어나 전동 카트, 유모차도 준비되어 있습니다.

휠체어도 디즈니 디자인으로 되어 있으니 꼭 확인해 보세요.

또한, 인기 있는 어트랙션은 탑승하기까지 대기 시간이 길어질 수 있습니다.

신체에 대한 부담을 고려하면, 장시간 줄을 서는 것이 어려워 즐거운 어트랙션을 포기하는 분들도 있을 수 있습니다.

하지만, 장애인 수첩이 있으면,디스어빌리티 액세스 서비스를 이용할 수 있습니다.

디스어빌리티 액세스 서비스란, 본인을 포함한 그룹 전원이 어트랙션의 순서가 올 때까지 줄을 서지 않고 다른 장소에서 기다릴 수 있는 서비스입니다.

디스어빌리티 액세스 서비스를 활용하면, 신체의 부담을 최소화하여 즐길 수 있는 가능성이 있습니다.

단, 등록 후에는 그 어트랙션의 체험이 끝날 때까지 다음 등록은 불가능하니 주의해 주세요.

이처럼, 항상 고객의 시점에서의 서비스 제공이 고려되어 있으며, 누구나 즐길 수 있도록소프트 면에서도 배리어프리에 대응하고 있습니다.

또한, 장애인 수첩에 의한 티켓의 장애인 할인 서비스를 이용할 수 있는 점도 매력적입니다.

장애인 수첩을 제시함으로써, 파크 티켓을 할인 요금으로 대상 증명서를 소지한 분뿐만 아니라, 동반자 1명에 한해 장애인 할인을 받을 수 있습니다.

판매 장소는 온라인 예약 사이트뿐만 아니라, 숙박자용으로 디즈니 호텔이나 도쿄 디즈니 리조트·웰컴 센터에서도 판매되고 있습니다.

장애인 할인을 적용하기 위해서는 증명서 원본 또는 장애인 수첩 앱이 필요하니 잊지 말고 준비해 주세요.

장애인 할인에 대해서는, 아래 기사에서도 자세히 설명하고 있습니다.

6. 휠체어로 도쿄 디즈니랜드・도쿄 디즈니씨에 갈 때의 주의사항 및 확인할 점

지금까지 도쿄 디즈니랜드・도쿄 디즈니씨의 매력에 대해 소개해드렸습니다. 다음은 방문 전에 확인해두고 싶은 점에 대해 소개합니다.

그 중 하나가 앞서 소개한 휠체어 대여 서비스입니다.

이 서비스는 사전 예약이 불가능하며, 당일 상황에 따라 이용할 수 없는 경우가 있습니다.

또한, 휠체어 이용자에게 악천후는 최대의 난관이라고 할 수 있습니다. 악천후 시에는 전동 휠체어 대여를 하지 않는 것 같으니 주의하시기 바랍니다.

홈페이지의 배리어프리 정보 외에 확인하고 싶은 점이 있다면, 사전에 문의하는 것도 가능합니다.

편안하게 즐기기 위해 불안한 점이 있다면 한 번 상담해보는 것도 좋을 것입니다.

7. 휠체어로 도쿄 디즈니랜드・도쿄 디즈니씨에 다녀온 사람들의 목소리

도쿄 디즈니랜드・씨에 휠체어로 방문한 당사자의 목소리를 듣기 위해 X(구 Twitter)에서 검색해본 결과, 몇 가지 의견을 발견할 수 있었습니다.

시설 면에서의 배리어프리뿐만 아니라, 캐스트의 세심한 대응에 감동했다는 포스트도 많이 보였습니다.

근처에 있는 캐스트에게 질문을 하면, 어트랙션의 흔들림 정도나 긴급 시의 대피 방법 등에 대해서도 자세히 설명해 준다고 합니다.

또한, 주변 사람들의 게시물에서 실제로 탈 수 있는 어트랙션이 많다는 것을 깨달았다는 목소리도 들립니다.

휠체어 이용자뿐만 아니라, 의료적 케어가 필요한 아이들이나 중증 심신 장애 아동의 가족으로부터도 디즈니를 즐겼다는 목소리가 확산되고 있습니다. 간호사나 요양보호사가 동행하는 외출 지원 서비스 "토이로라이프"에서는, 인공호흡기를 상시 사용하고, 위루에서의 주입이나 흡인 등의 케어가 필요한 아이의 생일에 디즈니랜드에 동행한 체험담을 공개하고 있습니다. 누워서 쉴 수 있는 장소가 파크 내에 없다는 점을 고려하여 인근 호텔을 1박 예약하고, 디스어빌리티 액세스 서비스를 활용하며 그리팅이나 퍼레이드를 즐겼다고 합니다. 미키가 "손을 잡아도 될까요?"라고 확인한 후 악수를 해준 장면에서는, 아이가 매우 기뻐하는 표정을 보였다고 합니다. 주변의 게스트가 자리를 양보해주거나, 휠체어 이동을 도와주는 등, 파크의 배리어프리뿐만 아니라 "사람의 친절함"에도 지지받은 하루였다고 적혀 있습니다.

参照：医療的ケア児と一緒に誕生日ディズニーへ｜トイロライフ

参照：東京ディズニーランドツアーを募集開始｜PR TIMES

서두에 쓴 것처럼, 도쿄 디즈니랜드・도쿄 디즈니씨의 배리어프리 상황에 대해 본격적으로 조사하기 전까지는 이렇게 즐길 수 있는 테마파크인 줄 필자도 몰랐습니다.

그리고, 도쿄 디즈니랜드와 도쿄 디즈니씨에서도 장애인 수첩 앱 "미라이로 ID"를 이용할 수 있습니다.

미라이로 ID의 이용 방법 등을 알고 싶은 분은, 아래의 기사를 참고해 주세요.

참조：

마지막으로, 휠체어와 의료 종사자가 함께 도쿄 디즈니랜드・도쿄 디즈니씨 등의 테마파크에 가서 장애가 있어도 외출을 즐길 수 있도록 활동하는 단체가 "AOi"입니다.

AOi의 컨셉은 "친구 만들기가 최강의 배리어프리". 장애인과 의료 간호 전문가가 교류함으로써, 새로운 만남의 기회와 서로에게 배움의 시간이 된다고 호평받고 있습니다.

참조：AOi｜Instagram

이번 기사를 통해, 더욱 많은 당사자의 감상 목소리가 늘어나고, 즐길 수 있는 사람이 증가하기를 바랍니다.

8. 요약

이번에는, 도쿄 디즈니랜드・도쿄 디즈니씨의 배리어프리 상황에 대해 소개했습니다.

모두가 함께 즐길 수 있는 컨셉을 충실히 지키며, 모든 사람을 즐겁게 하려는 노력을 여러 곳에서 느낄 수 있었습니다.

여러분도, 꼭 방문해보시길 추천드립니다. 그때는 꼭 감상을 알려주세요.

또한, 최신 배리어프리 정보는 도쿄 디즈니 리조트의 공식 홈페이지나 공원 내의 스태프에게 확인하는 것을 추천합니다.

또한, 도쿄 디즈니랜드・도쿄 디즈니씨를 즐긴 후의 호텔 찾기도 중요하죠.

비용을 절감하면서 배리어프리 대책이 잘 되어 있는 호텔에 머물고 싶다고 생각하시는 분은, 배리어프리 대책이 충실한 토요코 INN의 하트풀룸도 추천합니다.

아래의 기사를 참고하셔서, 보다 쾌적한 시간을 보내시길 바랍니다.