由于脊髓性肌萎缩症而依靠轮椅生活的松元拓也先生，正在挑战福祉行业的数字化转型。通过“福祉爱知”这一匹配服务，他致力于消除用户与机构之间的信息差距，提高整个行业的效率。
此外，他在Instagram上以“吸引客人的熊猫”而受到关注，持续发布改变人们对残疾人固定观念的信息。
目前，他可以动右手的拇指和食指，以及左手的食指。尽管其他部分无法动，但他每天都在通过智慧和创意迎接众多挑战。
这次，我们采访了他从幼年到现在的经历，以及他想要改变福祉行业的强烈愿望。
1. 松元拓也先生是怎样的人？
1-1. 与疾病同行的幼年时期
【采访者（撰稿人）：伊藤／被采访者：松元拓也先生】
伊藤：幼年时期您是怎样的孩子？
松元先生：我经常和附近的发小一起在外面玩耍或玩游戏。虽然到学校大约要50分钟，所以和朋友玩的机会有限，但在小学一年级左右，我还是像普通孩子一样玩耍。
我当时用的电动轮椅是成人用的比较大的那种，所以有时会有四个朋友一起坐在轮椅上散步。
伊藤：您说在有意识的时候就已经认识到疾病，那时的心情您还记得吗？
松元先生：因为去医院是日常生活的一部分，所以没有特别的感情。大家受伤了也会去医院，我觉得这和那种感觉差不多。
小时候，人们很少客观地看待自己的情况。因为那就是我的整个世界，所以没有觉得有什么疑问。
1-2. 学生时代的生活方式
伊藤：学生时代您是如何面对疾病生活的？
松元先生：我并没有特别意识到要面对疾病或障碍，而是像朋友一样玩耍，寻找自己能做的事情。我觉得我和其他学生一样，觉得学校无聊，和某人吵架很烦人。
伊藤：听说您在生活中并没有感受到社会对身体障碍的障碍，为什么没有感受到呢？
松元先生：我属于那种对生活不便感到压力的人，所以会提前调查设施的无障碍信息，收集信息以便于生活。
例如，在和朋友出去玩之前，我会先查一下那个地方是否无障碍，如果不行就提议去别的地方。通过这样的准备，可能减少了感受到障碍的场合。
2. “福祉爱知”诞生的背景
林先生（左）・松元先生（中）
2-1. 服务启动的契机
伊藤：请告诉我们开始“福祉爱知”的契机。
松元先生：契机是我和旁边的林君的相遇。大约五年前，我在东海市开始独居时，签约的事务所的帮手是林君。因为年龄相近，很快就熟悉了。
之后，我自己成立了帮手事务所，虽然合同结束了，但作为朋友的交往仍在继续。在这样的过程中，林君说“我想辞掉现在的工作”，当时我们在考虑能否做一些有趣的服务时，想到了作为福祉爱知原型的匹配服务。
最初真的只是闲聊，但聊着聊着就觉得“这真的可以做出来”。
2-2. 福祉行业面临的课题
伊藤：为什么想要制作匹配服务呢？
松元先生：福祉行业的一个大问题是信息差距。事务所方面很难找到用户，用户也很难找到好的帮手。无论在哪里寻找，都只有黄页级别的信息，虽然知道事务所的位置和电话号码，但不知道空闲情况和详细的服务内容。
此外，虽然地区间的合作在护理经理和咨询员之间进行，但由于仅限于线下合作，真正需要帮手的人声音只传达到几家公司。
这完全是错配。仅在爱知县就有数百家公司，但用户只有其中的几家公司可供选择。而事务所则在为寻找用户而苦恼。我觉得这样的情况很不正常。
基于福祉行业的现状，我们想要制作一个服务，让事务所和用户可以互相搜索，公开招聘信息和空闲信息，林君向我咨询后，我们一起开始制作匹配服务。
我也想制作一个大家都能使用的服务，所以对这个服务非常赞同。
伊藤：果然，福祉行业的数字化转型进展缓慢吗？
松元先生：完全正确。虽然有勤务管理等系统，但据说大约三分之一的事务所仍然手写处理各种事务。
在这个时代还在手写，真是难以置信。一般企业中已经习以为常的云服务和数字管理，在福祉行业中仍未普及。
福祉行业中仍以手写、传真、电话交流为主流，甚至行政机关也要求邮寄提交文件。在ChatGPT可以轻松生成文章的时代，还有人手写报告。
我想这可能是各行业中数字化最落后的行业。
3. “福祉爱知”的未来展望
林先生・松元先生・松元先生的妻子・乙武先生
伊藤：请告诉我们“福祉爱知”的未来展望。
松元先生：4月北海道和东京开业，所以接下来让“福祉爱知”这一服务在全国得到应用是第一目标。接下来的目标是，不仅仅是匹配网站，还要成为所有与福祉相关的人都能访问的门户网站。
我们希望将其打造成一个涵盖无障碍地图、住宅改造信息、福祉团体信息等所有福祉和医疗相关信息的网站。
此外，公告板功能也很重要。现状是，生活智慧等残疾人想知道的信息，仅在小型社区或家庭内部流通，无法广泛传播。我们希望将其打造成一个可以共享这些信息的大型门户网站。
4. 在Instagram上的发布活动
伊藤：请告诉我们开始在Instagram上发布的经过。
松元先生：是为了提高“福祉爱知”的知名度。不过，仅仅在社交媒体上宣传福祉爱知的服务是不会火的。因为，老实说，谁也不想看福祉匹配服务的说明视频。
所以，逻辑上是如果重度残疾人出现在视频中火了，人们就会知道福祉爱知。
在“令和的虎”中我也说过，我穿着熊猫服装，把头发染成粉色，是为了让自己成为吸引客人的熊猫，让更多人看到我。老实说，并不是每个人都会立刻对我感兴趣，所以让他们看到我并想“这是什么”是很重要的。
伊藤：游泳、保龄球、卡拉OK等独特的企划是谁想出来的？
松元先生：是我和林君一起想的。企划内容大多是在日常生活中突然想到的。拍摄的要点、构成、视频编辑基本上都是我来做。
此外，在策划时，我注重制作有趣的视频。因为没有人会看关于福祉的解释视频。
虽然没有特别去设计结尾，但我会自然地让人笑出来。我认为这最终会有助于提高福祉的认知度。
伊藤：正如您所愿，社交媒体的粉丝数量不断增长。通过在Instagram上的发布，您有什么感受吗？
松元先生：我感到社会对残疾人的认知并没有太大改变。对残疾人总是保持一两步的距离，显得很拘谨。
仅仅听我的声音，和普通的同龄男性没什么不同。喜欢动漫，喜欢游戏，也会说黄色笑话。但仅仅因为坐在轮椅上，气氛就突然变成“不能说”“不能笑”。
即使是残疾人，内心也是普通的男孩。我希望大家能更轻松地与我们接触。
伊藤：通过发布，您希望向观众传达什么样的想法？
松元先生：希望观众不要过于复杂地思考。我不会说请加深对残疾人的理解之类的严肃话。
只要觉得有趣就好。只要能发自内心地笑就足够了。
5. 活动的动力和对未来的想法
松元先生的妻子・林先生・松元先生
5-1. 支撑活动的动力
伊藤：请告诉我们支撑您活动的动力是什么。
松元先生：我和林君都有一个共同的目标，就是将福祉带给所有人，并为此而努力。我想这就是动力。
与其说是自己在引领，不如说是被目标吸引。我、我的妻子、林君，很多人都被这个目标吸引着一起努力。
很奇妙的是，当我谈论这个目标时，会有越来越多的人表示共鸣。在Instagram的游泳企划中，也有理疗师协助，还有人帮忙拍摄。因为大家都朝着同一个方向，所以自然会聚集力量。
5-2. 终极目标
伊藤：请告诉我们您今后的目标或想要的姿态。
松元先生：我最大的目标是建造一个少年Jump的主题公园——Jump Land。
从《龙珠》开始，Jump的漫画都是我人生的圣经。
当然，将福祉爱知推广到世上也是目标之一，但毕竟是自己的人生，我想要做到自己想做的事情。
这就像路飞说的“我要成为海贼王”。虽然周围人可能会说“那是不可能的”，但我真的在努力追求。为了这个目标，我现在的工作也能努力，也能挑战各种事情。
5-3. 给犹豫挑战的人们的留言
伊藤：最后，请给犹豫挑战的人们一些留言。
松元先生：我不会给犹豫挑战的人们留言。
因为，如果真的有想做的事情，应该会不顾一切地去做。我觉得即使我发出留言也无法说服他们，所以希望他们能自己找到真正想要挑战的事情。
6. 总结
通过采访，给我留下深刻印象的是松元先生“自然”的同时又拥有“强烈意志”的姿态。
不将疾病视为特别，通过最大限度地利用自己能做的事情，不断迎接新的挑战。并且在向福祉行业数字化转型这一大目标前进的同时，不忘娱乐性地继续发布信息的思考方式。
“建造Jump Land”这一梦想并不仅仅是一个梦想故事，而是作为明确目标而谈论的松元先生，让我感受到他全力享受自己人生的力量。
如果真的有想做的事情，人就会自动行动。这句话中蕴含了松元先生在其人生中培养的信念。
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