图片来源:ⓒDisney
被称为梦幻国度的东京迪士尼乐园和东京迪士尼海洋,是老少皆宜的热门景点。
虽然这里以游乐设施为主,但轮椅使用者也能尽情享受,这一点非常吸引人。
这次,我们将为您介绍日本最大的主题公园之一东京迪士尼乐园·东京迪士尼海洋的无障碍信息。
希望轮椅使用者能参考这篇内容,请阅读到最后。
1. 轮椅使用者能在东京迪士尼乐园·东京迪士尼海洋玩得开心吗?
东京迪士尼度假区的理念是“家庭娱乐”。
无论年龄大小,大家都能一起享受的空间,是东京迪士尼乐园·东京迪士尼海洋的基本理念。
那么,轮椅使用者能在主题公园玩得开心吗?
在我调查之前,我一直以为即使和家人或朋友一起去东京迪士尼乐园·东京迪士尼海洋,轮椅使用者也只能观看而不能乘坐游乐设施。
然而,经过实际调查,发现有很多无障碍信息,不仅对轮椅使用者,对残疾人、孕妇和老年人也非常友好。
这正是体现理念的通用设计主题公园。
2. 不必放弃去东京迪士尼乐园·东京迪士尼海洋!
东京迪士尼度假区的信息手册中,除了常规指南地图外,还提供了针对身体不便人士的必要信息。
不仅有宽敞的带有奥斯特梅特设施的厕所和电梯的信息,还可以了解不同障碍类型可使用的游乐设施。
信息手册可以从东京迪士尼乐园·东京迪士尼海洋的官方网站下载。
此外,为了让不仅是轮椅使用者,还有听障者和视障者也能享受乐趣,提供迪士尼辅助指南的租借服务。
对于听障者,游乐设施的台词会配合字幕显示,而视障者则可以通过音频指南进行体验,努力消除障碍感。
还有其他各种措施,有兴趣的朋友请根据自己的身体状况确认相关服务。
参照:パークでの負担を軽減するためのサービス|東京ディズニーリゾート
3. 东京迪士尼乐园·东京迪士尼海洋为轮椅使用者和残疾人提供的服务

图片来源:婴儿车和轮椅租赁/Stroller ⓒDisney
在东京迪士尼乐园·东京迪士尼海洋,提供有偿的轮椅租赁服务。
不仅有普通轮椅,还有适合坡道使用的辅助电动轮椅和电动代步车,以及婴儿车。
轮椅也采用了迪士尼风格的设计,值得一看。
此外,热门游乐设施的等待时间可能较长。
考虑到身体负担,长时间排队可能会让一些人放弃期待已久的游乐设施。
然而,持有残疾人证件的人可以使用残疾人通道服务。
残疾人通道服务允许包括本人在内的全体团队成员在游乐设施的顺序到来之前,可以在其他地方等待而无需排队。
利用残疾人通道服务,可以在最小化身体负担的情况下享受乐趣。
但请注意,注册后在体验该游乐设施结束之前无法进行下一个注册。
这样一来,始终以顾客视角提供服务,确保每个人都能享受乐趣,也在软件方面实现了无障碍。
此外,利用残疾人证件还可以享受门票的残疾人折扣服务,这也是一大亮点。
通过出示残疾人证件,不仅持证人本人可以享受折扣价购买门票,陪同者一名也可以享受残疾人折扣。
销售地点不仅限于在线预订网站,还包括为住宿者提供的迪士尼酒店和东京迪士尼度假区·欢迎中心。
为了适用残疾人折扣,请务必准备好证件原件或残疾人证件应用程序。
关于残疾人折扣,以下文章中有详细说明。
6. 乘坐轮椅前往东京迪士尼乐园和东京迪士尼海洋时的注意事项和需要确认的事项
至此,我们已经介绍了东京迪士尼乐园和东京迪士尼海洋的魅力。接下来,我们将介绍在访问之前需要确认的事项。
其中之一是之前介绍过的轮椅租赁服务。
该服务无法提前预约,根据当天的情况,可能无法使用。
此外,对于轮椅使用者来说,恶劣天气可以说是最大的挑战。请注意,在恶劣天气时不提供电动轮椅的租赁服务。
除了官方网站上的无障碍信息外,如果有其他需要确认的事项,也可以事先进行咨询。
为了舒适地享受游玩,如果有任何不安,可以先咨询一下。
7. 乘坐轮椅前往东京迪士尼乐园和东京迪士尼海洋的游客反馈
为了听取乘坐轮椅访问东京迪士尼乐园和海洋的游客的声音,我在X(旧Twitter)上进行了搜索,发现了一些反馈。
母の介護が始まって
— 15san (@15san4) February 23, 2023
出掛けるの諦めてたけど
家族でディズニー行ってきた
行くまでも大変だったけど
夢の国は優しかった
こんなに車椅子の方多いんだと
当事者にならないと目を向けられない
自分が恥ずかしいな
でもミッキーに手を振る母を
見て来て良かったと思えた
去年泣いた分今年は沢山笑うんだ pic.twitter.com/SLC6e3qdAa
こないだ車椅子のままジャスミンのフライングカーペットに乗ってきた。やっぱディズニーのバリアフリーは凄いわ pic.twitter.com/tCVsckahls
— カモ・ゾノリュンカ (@maihamanokamo) October 23, 2017
ディズニー障害者メモ②
— えりな AYA世代 動画編集CAMP卒業生 (@erina303k) April 14, 2023
カリブの海賊
50メートル歩ければ乗れるらしい。
入口でキャストにそう言われあたしは諦め。
プーさんのハニーハント
ギリギリまで車椅子で行けて他に障害者いなければ貸切で乗れる。
不仅是设施方面的无障碍,工作人员的细致服务也让人感动的帖子也很多。
询问附近的工作人员,他们会详细解释游乐设施的摇晃程度和紧急情况下的疏散方法等。
此外,从周围人的帖子中也可以听到有人意识到实际上可以乘坐的游乐设施很多。
3泊4日のディズニー旅行に同行してきました♪
— あゆみ☆パラレルワーカー看護師 (@ayumi51sakura) May 15, 2025
インスタのストーリーズで発信していたら、医療的ケア児ママから、こんなに乗れるアトラクションがあるんだとワクワクする、行きたい気持ちが高まった、とDMがあり、「自分たちも行けそう!」につながるといいなと思って発信しているので、嬉しい(^^)
不仅是轮椅使用者,医疗护理需求的儿童和重症身心障碍儿童的家庭也纷纷表示享受了迪士尼的乐趣。 护理人员或护理人员陪同的外出支援服务“トイロライフ”公开了陪同需要常时使用呼吸机、通过胃造口注入或吸引等护理的孩子在生日时前往迪士尼乐园的体验。 考虑到园内没有可以躺下休息的地方,他们预订了附近的酒店住一晚,并利用残疾人通道服务享受了会面和游行。 在米奇确认“可以握手吗?”之后握手的场景中,孩子露出了非常开心的表情。 周围的游客让座或帮助移动轮椅,这一天不仅得益于乐园的无障碍设施,也得益于“人们的善意”。
重症身心障碍儿童及其家庭为对象的在线社区“COCOLON”(由NPO法人EPO运营)定期举办由护士和志愿者陪同的“迪士尼乐园之旅”。 在过去的旅行中,有些家庭表示“第一次能够去迪士尼乐园”,“外出本身就是第一次”。参照:東京ディズニーランドツアーを募集開始|PR TIMES
此外,在YouTube上可以看到轮椅影响者享受游乐设施的影像,欢迎与本文一起观看。みゅう / Myu Ashihara|アクティブすぎる【ディズニー】Vlog
現代のもののけ姫Maco|【車椅子2台でディズニーランド】普通の人は行けない特別なルートを通って乗り物どれだけ乗れるかなー!!!脳性まひ&下半身麻痺Vlog
正如开头所述,在正式调查东京迪士尼乐园和东京迪士尼海洋的无障碍情况之前,笔者也不知道这是一个如此令人愉悦的主题公园。
此外,在东京迪士尼乐园和东京迪士尼海洋也可以使用残疾人手册应用程序“ミライロID”。
如果想了解ミライロID的使用方法等,请参阅以下文章。
最后,有一个名为“AOi”的组织,致力于让轮椅使用者和医疗工作者一起前往东京迪士尼乐园、东京迪士尼海洋等主题公园,享受外出乐趣,即使有障碍也不例外。
AOi的理念是“交朋友是最强的无障碍”。通过残疾人与医疗护理专业人士的交流,成为新的相遇契机和彼此学习的时间,受到好评。
希望通过这篇文章,更多当事者的反馈增加,更多人能够享受乐趣。
8. 总结
这次,我们介绍了东京迪士尼乐园和东京迪士尼海洋的无障碍情况。
忠实于让所有人一起享受的理念,努力让所有人都能享受的努力在各个方面都能感受到。
大家也不妨去游玩看看。到时候,请务必告诉我们您的感想。
此外,建议从东京迪士尼度假区的官方网站或园内的工作人员处确认最新的无障碍信息。
另外,游玩东京迪士尼乐园和东京迪士尼海洋之后,寻找酒店也很重要。
如果想在控制费用的同时入住无障碍措施完善的酒店,推荐东横INN的心意房。
请参阅以下文章,祝您度过更加舒适的时光。







