신체 장애인을 위한 의류 수선 서비스, 키야스크란?

키야스크는 「입고 싶은 옷을 입는 일상을, 모든 사람에게.」라는 슬로건을 내걸고, 신체의 불편함에 맞춰 기성복을 가공하여 입기 쉽게 수선할 수 있는 온라인 서비스입니다.

이번에는 그런 옷의 배리어프리를 추진하고 있는 키야스크에 대해 자세히 소개합니다.

입을 수 없는 옷이 있어 고민하시는 분은 꼭 참고해 주세요.

1. 옷의 선택지가 제한된 장애 당사자들

장애가 있는 사람에게는 패션이나 옷의 조합 등 선택지가 적은 것이 현실이라고 할 수 있습니다. 예를 들어 마비나 관절의 구축이 있는 경우, 입고 벗기 쉬운 신축성이 있는 옷이 중심이 되기 때문에 비슷한 옷차림이 될 수 있습니다.

또한, 장애를 하나로 묶어도 각자의 신체 가동 범위나 변형은 다릅니다.

기존의 간호복은 착탈이 쉽지만 디자인성이 부족한 것이 많아, 자신이 좋아하는 디자인의 옷을 입기 어려운 현실이 있습니다.

모든 옷을 당신의 옷으로. 이러한 당사자의 고민을 해결하기 위해 기성복 수선 서비스 「키야스크」가 시작되었습니다.

2. 신체의 불편함에 맞춰 옷을 고치는 일본 최초의 온라인 서비스 「키야스크」란?

키야스크에서는 병이나 장애, 부상 등 다양한 이유로 입을 수 없게 된 소중한 옷을 다시 입을 수 있도록 가공해 줍니다.

앞을 열리게 하거나, 버튼을 벨크로로 바꾸는 등 그 옷에서 불편함을 느끼는 점에 맞춰 수선하는 것이 가능합니다.

실제로 이용한 신체 장애인들로부터는 「패션을 즐길 수 있게 되었다」「가족의 도움 없이 스스로 착탈할 수 있었다」라는 목소리가 나오고 있습니다.

참조：키야스크

2-1. 키야스크 개발의 배경

키야스크 개발의 배경에는 키야스크 대표 마에다 테페이 씨의 뜨거운 열정이 있습니다.

2018년에 마에다 씨는 전 직장에서 청각 장애인 동료와 만나, 장애인의 옷에 대해 관심을 가지게 되었습니다. 그 후 약 3년에 걸쳐 약 800명의 장애 당사자에게 의견을 물어보며, 옷의 선택지가 적어 고민하는 사람이 많다는 것을 알게 되었다고 합니다.

참조：신체의 불편한 사람에게 옷을 수선하는 일본 최초의 온라인 서비스 「키야스크」 3월 1일 제공 시작.｜주식회사 PR TIMES

그리고 「장애나 병 등 다양한 상황에 있는 사람들이, 더 자신의 취향의 옷을 자유롭게 선택하고 입으며 매일을 보내길 바란다」는 생각을 품고, 전 직장을 퇴직하고 키야스크의 발족에 이르게 되었습니다.

2-2. 키야스크에 거는 마음

키야스크의 수선 메뉴는 다양한 옷을 한 사람 한 사람에게 맞는 옷으로 바꿀 수 있도록 70종류 이상 준비되어 있습니다.

구체적인 요구는 주문 사이트의 채팅룸에서 직접 상담이 가능합니다.

또한 수선을 담당하는 스태프는 장애 당사자의 가족도 많아, 고객에게 철저히 다가가며 기성복의 디자인을 지키는 수선을 제공합니다.

장애인이나 그 가족이 옷을 포기하지 않도록, 마에다 씨의 강한 마음이 담긴 키야스크는 2022년에 굿 디자인상과 굿 포커스상을 수상하며 복지 업계 외에서도 높은 평가를 받고 있습니다.

2-3.키야스크의 서비스 내용

이미지 출처：키야스크

키야스크에서는 티셔츠, 폴로셔츠, 트레이너, 스웨트, 원피스나 데님 소재 바지 등 폭넓게 가공할 수 있습니다. 수선 메뉴에서 자세한 서비스 내용을 확인할 수 있습니다.

메뉴에 없는 가공을 희망하는 경우에도, 우선 문의해 보는 것이 좋습니다.

参照：お直しメニュー | 株式会社キヤスク（旧：株式会社コワードローブ）

수선의 흐름으로는,

1．회원 등록을 하고, 수선하고 싶은 옷을 준비한다
2．의뢰하고 싶은 수선 내용을 선택한다
3．키야스트(수선 스태프)를 1명 선택하여 의뢰한다
4．사이트 내의 커뮤니케이션 룸에서 선택한 키야스트와 상세한 협의를 한다
5．수선할 옷을 키야스트에게 보낸다
6．요금 지불 후, 키야스트가 수선을 한다
7．수선 완료 후, 커뮤니케이션 룸에서 완성품을 상호 확인. 그 후, 의뢰인에게 배송

으로 되어 있습니다.