"휠체어로 비행기를 탈 수 있을까?" 비행기로 여행이나 귀성을 생각할 때, 이런 의문이 떠오르며 예약을 망설이게 되는 분들도 계실 것입니다.
하지만 예약 단계에서 휠체어나 보행 상황을 항공사에 전달하면,공항에서 기내까지 직원의 지원을 받으며 탑승할 수 있습니다.
이 기사에서는 휠체어를 이용해 비행기를 이용할 분들과 그 가족을 위해, 예약부터 도착까지의 흐름, 각 항공사의 지원, 장애인 할인에 대해 소개합니다. 휠체어로 비행기를 탈 때의 실제 모습을 촬영한 동영상도 게재하고 있습니다.
지원 신청에는 기한이 있는 항공사도 있습니다. 이용일이 정해지면, 미리 준비를 시작합시다.
※본 기사는 2026년(레와 8년) 10월 15일 기준의 정보입니다. 각 항공사의 서비스 내용은 변경될 수 있으니, 최신 정보는 각 항공사의 공식 사이트에서 확인하시기 바랍니다.
1. 휠체어 이용자는 비행기를 탈 수 있을까?
물론,휠체어 이용자도 비행기를 이용할 수 있습니다. 다만, 자신의 휠체어는 맡기고 기내에서는 항공사가 제공하는 휠체어를 사용하는 등의 제약이 있습니다.사전에 확인하는 것이 중요합니다.
다음 장에서 소개할 기본적인 흐름에 따라, 실제로 비행기를 타는 이미지를 잡아보세요.
2. 휠체어로 비행기에 탑승하는 기본적인 흐름
예약부터 목적지 공항을 나갈 때까지의 흐름을 순서대로 살펴보겠습니다. 대략적인 흐름은 다음과 같습니다.
예약: 휠체어 탑승 가능 여부 확인 및 지원 신청
출발 공항: 체크인 → 휠체어 맡기기 → 보안 검사
기내: 우선 탑승 → 기내용 휠체어로 좌석으로 이동
도착 공항: 맡긴 휠체어 수령
2-1. 항공권 구매 전 휠체어 탑승 가능 여부 확인
항공권을 구매하기 전에 먼저, 각 항공사의 공식 사이트나 문의 전화를 통해,휠체어로 탑승할 수 있는지 확인합시다.
JAL(일본항공)이나 ANA(전일본공수) 등 많은 항공사에서는 자신의 휠체어를 맡기고, 항공사가 제공하는 휠체어를 이용하게 됩니다.
자신의 휠체어는 수하물로 화물실에 실려 목적지까지 운반됩니다. 파손 시 보상이나 취급 조건은 각 항공사의 운송약관이나 공식 사이트에서 확인해 두세요.
2-2. 구매 시 공항 내 및 기내 지원 요청
공항이나 기내에서의 지원은,항공권 예약 및 구매 시 신청합니다. 신청 화면에 지원을 희망하는 체크란이 있는 항공사도 많습니다.
또한, 자신의 보행 상황도 전달합니다. 예를 들어, 다음과 같은 구분에서 가장 가까운 것을 선택합니다.
걸을 수 있고 계단을 오르내릴 수 있지만, 긴 거리를 걷는 것은 어렵다
걸을 수 있지만, 계단을 오르내리는 것은 어렵다
걷는 것이 어렵다
