【超実践的】
合理的配慮に基づいた接客ガイドブック

・障害者の受け入れが大切なのか？（数字観点）

・障害者の受け入れが大切なのか？（法律観点）

・どんな接客をすると良いのか？

・どんな接客をすると良くないのか？

・2024年4月1日から提供が義務化される合理的配慮のポイント

・合理的配慮を具体的事例から読み解く