公式LINE運用ポリシー

AyumiLINE公式アカウントのサービス利用前に、個人情報の取扱い等について定めた運用ポリシーを必ずご確認ください。

１．趣旨

本運用ポリシーは、一般社団法人Ayumi（以下、「当法人」という）がAyumiLINE公式アカウント（以下、「当アカウント」という。）を運用する方針を定めたものです。

２．目的

当法人はLINE株式会社が提供するコミュニケーションアプリ「LINE」およびLINEプラットフォームにおける当アカウントにおいて、バリアフリー情報や当法人のサービスに関する様々な情報を利用者の皆様に広くお伝えするとともに、各種問合せや申込へ対応します。

３．個人情報とその取り扱い

当アカウントでの個人情報の収集・利用・管理について、次の通り適切に取り扱います。

(1) 個人情報とは

当アカウントを通じて当法人が提供を受けた個人に関する情報であって氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。

また、一つ一つの情報では特定の個人がわからなくても、これらの情報や、一般に公表されている情報をいくつか組み合わせることで特定の個人が識別されるような場合には、それらの情報も「個人情報」に該当します。

(2)個人情報の収集

当法人が当アカウントを通じて個人情報を収集する場合は、原則として利用者本人から収集するものとします。

(3)利用目的

利用目的は、原則として利用者本人に明示し、また、収集した個人情報は、あらかじめ明示した利用目的の範囲内で利用します。また、収集した個人情報は、利用目的の範囲を超えて利用し、または当法人以外の外部に提供したりすることは原則として行いません。

ただし、個人情報を含まない統計情報については、必要に応じて作成し、又は他者に提供することがあります。

(4)個人情報の管理

当法人が収集した個人情報については、厳重に管理し、漏洩、不正流出、改ざん等の防止に適切な対策を講じます。

４．免責事項

(1)当アカウントで発信する情報の正確性には万全を期しておりますが、当アカウントで発信された情報を用いて、利用者が行う一切の行為について、当法人は何ら責任を負うものではありません。

(2)当アカウントで発信された情報に起因して生じた、利用者と第三者との間のトラブル又はその被った損害について、当法人は一切責任を負いません。

(3)利用者により投稿された当アカウントに対するコメント等について、当法人は一切責任を負いません。

(4)その他、当アカウントに関連して生じた、いかなる損害についても当法人は一切責任を負いません。

５．運用ポリシーの変更

当アカウントの運用ポリシーについては、事前に予告なく変更する場合があります。最新の本運用ポリシーは、横浜市ウェブページに掲載します。

６．アカウントの中止及び内容変更

当アカウントは、予告なく中止又は内容を変更する場合があります。

７．Cookieの許可

(1)当アカウントから流れてくるバリアフリー情報サイトの記事等を通した当法人が運営するWEBサイトに遷移し、サービスをご利用する場合、Cookieの許可を認めたものとします。

(2)本サービスでは、次の目的で、「クッキー(cookie)」と呼ばれる技術を使用する場合が　あります。

ア　お客様が本サービスを再度利用された際、より便利にご利用いただくため

イ　本サービスの利用状況を計測・分析するため

ウ　お客様がCookieを発行するコンテンツをご訪問された場合、お客様のコンピュータにクッキーが記録されますが、記録される情報には、お客様個人を識別できる情報は一切含まれていません。

エ　お客様ご自身でブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否することもできます。ただし、この場合には、本サービスの一部がご利用できなくなることがあります。

８．リンクサイトについて

(1)当アカウントから、または本サービスへリンクを張っている第三者のウェブサイト（以下「リンクサイト」といいます。）の内容およびリンクサイトの利用により生じる一切の損害について、当法人は、いかなる責任も負うものではありません。

(2)本サイトへのリンクは原則として自由ですが、リンクされているウェブサイトの内容（公序良俗に反するなど）やリンクの方法によっては、事前事後にかかわらず、リンクをお断りする場合があります。

９．WEB解析ツールについて

本サービスの一部では、利用者により使い易く、有用な情報サービスを提供させていただくため、WEB解析ツール（Googleアナリティクス）を使用しています。WEB解析ツールのプライバシーポリシーについては以下、ホームページをご覧ください。

Google アナリティクス

１０．お問い合わせ先

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前六丁目２３番４号　桑野ビル２階

法人：一般社団法人Ayumi

個人情報取扱責任者：山口広登

メールアドレス：contact@the-ayumi.jp

※お電話・ご来社によるお問い合わせは受け付けておりません。