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アクセアカフェ東京八重洲店-お客様の利便性を考え、柔軟に対応し続けるコワーキングスペース

アクセアカフェ東京八重洲店

1.バリアフリー画像一覧

店内環境

店内トイレ

店舗外トイレ(徒歩4分の場所にある東京ミッドタウンBF1階のトイレ)



2.アクセアカフェ東京八重洲店の魅力


2-1.コワーキングスペースとは

コワーキングスペースは、自分のオフィスがない方や自宅での仕事が難しい、または社交的な環境で働きたいという方と一緒に働く場所です。

WiFiや電源、テーブルといった基本的な設備はもちろん、店舗によってはコーヒーや軽食も提供されています。自分の好きな時間に行き、好きな場所で働ける魅力に加え、他の利用者と情報交換もしやすいので、新しい仕事や人間関係を広げる事が出来るという魅力もあります。

2-2.アクセアカフェ東京八重洲店の魅力

東京の八重洲にある「アクセアカフェ東京八重洲店」。ここはバリアフリーな環境を取り入れたコワーキングスペースで、障害者の方々も快適に利用できる店舗になっています。今回はその魅力をたっぷりとご紹介します。

店内は

カウンター席が7席
個別のテーブル席が12席
フリーアドレスのテーブル席が8席
個室ブースが8席
2人用の個室ブースが2室
4名用のミーティングルームが2室
そして6名用のミーティングルーム

と、席のバリエーションが豊富です!

ドリンクや食事も用意されており、カップ式の自動販売機や給茶器、さらには冷凍食品自販機と電子レンジも完備。自分の好きな飲食物(アルコール除く)を持ち込むことも可能です。

さらに、全席に電源があるほか、フリーWiFi、フリードリンクなどのサービスも充実。

入口のスロープは角度が約3度ととても緩やかになっているので、どなたでも安心して入店可能です。

店内はフローリングで車椅子移動もしやすく、入退店のサポートや通路の確保、利用状況によっては机の移動など、細やかなサービスが受けられます。

店舗内には、通常の席以外に車椅子ユーザーのための専用席も1席用意されています。聴覚障害者の方への筆談対応も可能で、英語のメニューも用意されているため外国の方も利用可能です。

ドリンクコーナーにある自動販売機の側面には、高い位置のボタンを押す事が難しい方のために、ステッキが用意されています。

また、八重洲店内に多機能トイレはありませんが、徒歩圏内にある「東京ミッドタウン八重洲」のB1Fには、広々とした多機能トイレがあります。ユニバーサルシートやベビーチェア・ベビーベッドもあるため、そちらの利用をオススメします。

2-3.ご利用方法

コワーキングスペースの利用時は、専用アプリが必要となります。初めての利用時は、店舗に到着する前に登録まで済ませておくと、スマートに入退室をすることができるはずです。

※専用アプリ利用が便利ですが、クレジットカードを持っていない方は店内でも決済可能です。

BizSPOTアプリのダウンロードと設定
スマートフォンに、BizSPOTアプリをダウンロードしてください。アプリを開き、必要な個人情報とクレジットカード情報を登録し、「チェックイン」画面を開いておきます。

店舗への到着とQRコードでのチェックイン
店舗に到着したら、アプリで「チェックイン」機能を選択します。チェックインボタンをタップして出てきたQRコードを店舗の専用リーダーで読み取ります。次に利用プランを選択すると、出入口のドアが自動で解錠されるので、そのまま店内に入ってスペースを利用してください。

※コワーキングスペースの利用時間は最低15分からとなっています。

利用終了とチェックアウト

再度BizSPOTアプリを開き、「チェックアウト」機能を選択します。チェックアウトボタンをタップしてQRコードを読み取ると、自動でクレジットカード決済が行われます。

3.調査したバリアフリー認証者から

店舗前から電話をかけた際、店舗スタッフさんが丁寧に応対してくれたことや、店長さんが車椅子目線までかがんで会話をしてくださったことで親近感が生まれ、終始リラックスしてスペースを利用することができました。

店内には車椅子専用席があるため、自分の車椅子に乗った状態でもデスクを利用することができます。車椅子利用者の方が複数人来店している場合でも、他の席に場所の余裕があれば、スペース確保の対応をしてくださるので安心です。

フリードリンクの利用時は、給茶機の横にボタン押し手棒が用意されているため、車椅子に乗ったまま高い位置のドリンクも自分で選ぶことができます。さらに、給茶機のドリンクを席まで運んで頂くことも可能で、配慮が行き届いていてとてもありがたかったです。

手指を動かすことが難しい方、車椅子利用者の方などは、無理をせずにスタッフさんにお願いしてみてください。持ち手の付いたインサートカップ/ホルダーなどの導入についても、現在検討中とのことです。

車椅子利用者の方は近隣のトイレ(東京ミッドタウン八重洲 B1F)の利用が必要ですが、店内トイレは広めで手すりも設置されているため、高齢者の方や足腰が悪い方、視覚障害者・聴覚障害者の方は利用できます。

店外トイレを利用したい際は、一時退室になるためその間も利用料金が加算されるのですが、店内トイレが利用できない利用者に限り、移動時間の30分〜1時間の割引を受けることができます。(クレジットカード未登録の方には割引クーポンを配布)

このような細やかなサービスは、他のコワーキングスペースではなかなか無いのではないかと感じました。

また、視覚・聴覚障害者のサポートについても理解に努められていて、受け入れも積極的に考えられているそうです。(※現時点では、可能であればガイドヘルパーとの訪店が望ましいとのこと)

調査を通して、店舗のさらなるバリアフリー化や他店舗への展開も強く感じ、当事者として嬉しく思いました。興味を持たれた方は、最短15分から利用できるので、ぜひ1度訪れてみることをおすすめします。

4.店長・事業部長の想い

コワーキングスペースを運営・拡大にあたり、バリアフリー対策や障害者の方々の受け入れの重要性を認識していたものの、具体的な取り組みがわからずにおりました。そんな時に当社を利用いただいていた山口様と出会い、知見を深めることができました。

「1人でも多くの人が快適に、ビジネス利用できる場所を増やす」という考えのもと、コワーキングスペースを運営しております。障害者の方が1人でも多く快適に利用ができる店舗にできたらと思い、バリアフリー認証を取得いたしました。

まずは1店舗からのスタートとなりますが、今後は既存店だけでなく、Ayumi様の協力のもと、出店予定の店舗にもバリアフリー化を進めていけたらと考えております。

店舗のバリアフリーにとどまらず、出来る範囲内でお客様が快適に過ごせる工夫や対応を店舗スタッフと共に続けてまいります。

5.店舗詳細情報

店舗名:アクセアカフェ東京駅八重洲店
ジャンル:コワーキングスペース
電話番号:03-5542-1194
住所:東京都中央区日本橋3-4−15 八重洲通ビルヂング 1F
アクセス:
JR・東京メトロ「東京駅」より徒歩3分
東京メトロ「京橋駅」徒歩5分
東京メトロ・都営地下鉄「日本橋駅」徒歩5分
特徴:ゆったりとした空間、広々とした空間
営業時間:
平日:24時間営業(月曜8:00〜土曜19:00まで休まず営業)
土曜日:19:00まで
日曜日・祝日:10:00~19:00
定休日:不定休
席数:35席 (ブースとミーティングルーム除く)
カウンター席 7席
テーブル席(個別)12席
テーブル席(フリーアドレス) 8席
ハイバックソファ席 8席
個室ブース 8席
個室ブース(2人席) 2室
ミーティングルーム4名用 2室
ミーティングルーム6名用 1室
個室:有
貸切:無
喫煙/禁煙:禁煙
駐車場:無


5-1.料金

<料金のご案内>

アクセアカフェは15分単位で気軽にご利用できるコワーキングスペースです。
長時間ご利用のお客様のために、3時間、5時間、1day(9時間)などのお得なパック料金も用意しています。

※料金はそれぞれの店舗で異なりますので、店舗詳細ページにてご確認ください。
※小学生以上は1人分のご利用料金が発生いたします。

■BizSPOTアプリで簡単無人受付&自動決済

BizSPOTについて:https://spot.accea.co.jp/
チェックイン&チェックアウト&自動決済ができるアプリです。
通常料金よりお得に利用が可能です。
※利用にはクレジットカードの登録が必要です。
※東京駅八重洲店の料金については、下記をご確認ください。


6.最後に

最後までご覧いただきありがとうございます。今回は東京駅から徒歩3分、日本橋駅から徒歩5分の「アクセアカフェ東京八重洲店」をご紹介しました。

現在の日本では、バリアフリーに対応したコワーキングスペースは比較的少ないと言えます。

バリアフリー設備やサービスが整っていれば、身体に障害を持つ方だけでなく、高齢者やお子様連れの親、さらには一時的に移動が困難な方々まで、多くの方がコワーキングスペースを利用できる可能性が十分にあると筆者は感じました。

リモートワークが一般化している現代では、パソコンが1台あればさまざまな仕事が可能です。バリアフリーに対応したコワーキングスペースなら、そのような働き方の多様性をさらに進めることが出来ると思います。

障害者だけでなく、高齢者やお子様連れのお客様なども利用しやすく、それが結果として多様な人々の交流や新たなビジネスチャンスにつながる可能性もあると考えます。

ぜひ一度「アクセアカフェ東京八重洲店」を利用してみてはいかがでしょうか。
Ayumiでは、バリアフリーな飲食店の情報を多数掲載しています。こちらからご覧ください。

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