車椅子の方が旅行する際に、バリアフリー対応しているホテル・旅館をいかにみつけられるかがポイントとなります。
みつけられずに困っている方に向けて、バリアフリーなホテル・旅館34選を紹介します。全国展開しているホテル・ちょっと贅沢なホテル・ちょっと贅沢な旅館に分けて紹介しますので、特別な宿泊体験を求めている方も参考にしてください。
また、探す際にはどのような情報掲載サイトを用いるかによって、効率性が異なります。
そこで、おすすめの情報掲載サイトやサイトの調べ方も徹底解説します。この記事を読めば、より快適にバリアフリーホテル・旅館を探せるようになるでしょう。
車椅子利用者でも利用できる、バリアフリー観光地は以下の記事で紹介しています。
参照:車椅子利用者も高齢者も楽しめる!バリアフリー観光地 おすすめ5選
1.バリアフリーな全国展開しているホテル15選

1-1.亀の井ホテル
亀の井ホテルは、おもてなしの精神をもっとも大切にしているホテルチェーンです。
目の前に広がる景色や地域の息づかい、温かなふれあいを楽しめるホテルが多い特徴があります。
亀の井ホテルの大半の施設では、バリアフリー対応客室が用意されています。
例えば、亀の井ホテル 熱海のバリアフリー対応客室は、電動ベッドが2台あり、トイレと浴室に手すりを設置。亀の井ホテル 鴨川には、ベッドと浴室間を移動できるリフト付きの客室があります。
また、温泉入浴をゆったりと楽しみたい場合、バリアフリーの貸切風呂を利用するのが良いでしょう。
亀の井ホテル 青海の貸切風呂には、浴用車椅子と半自動リフトが付いた天井走行リフトが用意されていて、車椅子利用者も気軽に温泉を楽しめるように工夫されています。
参照:亀の井ホテル
1-2.相鉄フレッサイン
相鉄フレッサインは、多くのホテルが駅から5分圏内にあり、アクセスしやすい環境にあるのが特徴です。
ユニバーサルルームが用意されているホテルが多く、一例として相鉄フレッサイン 東京田町は、本館にユニバーサルツインルーム、ユニバーサルダブルルームがあります。バリアフリー対応のバス・トイレで、室内はゆとりをもった設計になっています。
また、多くのホテルに全館浄水システムである良水工房を設置していて、客室の洗面台やシャワー、トイレをはじめ、ホテル内すべての水が優しい水となっているのも、相鉄フレッサインならではの魅力でしょう。
参照:相鉄フレッサイン
1-3.ホテルウィングインターナショナル
ホテルウィングインターナショナルは、日本各地の地域色や個性を重視したホテルづくりが魅力であり、それぞれのホテルで個性が異なるのが特徴です。
また、スタンダードな「ホテルウィングインターナショナル」、デザイン性重視の「ホテルウィングインターナショナルセレクト」、品質と機能性の高い「ホテルウィングインターナショナルプレミアム」、最上級の「テンガホテル」と、チェーンの中でも種類が分かれています。
ホテルごとに様々なバリアフリー対応をしていて、ホテルウィングインターナショナル東京赤羽では、ユニバーサルルームの設置に加えて、車椅子で出入りしやすいユニバーサルデザインのエレベーターを採用。
ホテルウィングインターナショナルセレクト池袋では、ユニバーサルルームがあると同時に、車椅子の貸出や1階の共用トイレはユニバーサル仕様となっています。
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前では、バリアフリー対応部屋があり、レストラン内でも車椅子利用が可能でお手伝いも依頼できます。
参照:ホテルウイングインターナショナル
1-4.ドーミーイン
ドーミーインは、温泉施設を兼ね備えたホテルがあるなど、ゆったり過ごせるホテルが多い特徴があります。
また、夜鳴きそばが人気であり、ウェルカムドリンクやウェルカムスイーツなど、魅力的なサービスが満載です。
ユニバーサルルームが用意されているホテルが多く、段差がなくバスルームやトイレにスロープ手すりをつけている客室となっています。
車椅子移動の妨げにならないように、スライドドアの仕様となっている点も嬉しいポイントです。
なお、Webサイトでは予約を受け付けていない場合もあるので、ホテルに直接連絡して予約しましょう。
参照:ドーミーイン
1-5.JR東日本ホテルメッツ
JR東日本ホテルメッツは、駅から徒歩圏内にありアクセスの良さが魅力的なホテルです。
また、シンプルさと利便性に重きをおいており、ストレスから解放される快適な空間が広がっています。
ユニバーサルルームがあり、他の客室に比べ入口やバスルームが広い作りとなっています。
バスルームにはフロント呼び出しボタンを設置してあるので、いざという時にも安心です。入浴補助具やシャワーベンチなど、ユニバーサル仕様の備品も利用できます。
また、JR東日本ホテルメッツ目白のツイン(ユニバーサル対応)では、シモンズ社製の5.5インチポケットコイルを採用するなど、寝具に対するこだわりも見て取れます。
参照:JR東日本ホテルメッツ
1-6.ルートインホテルズ
ルートインホテルズでは、「人」をテーマとしてお客様や働く仲間を大事に想い、常に笑顔が溢れるホテルです。
最大11ヶ月先まで予約できるなど、他のホテルにはない魅力があります。
ルートインホテルズには、一部ホテルを除き車椅子を利用している人に配慮したバリアフリールームがあります。
また、駐車場はホテルの入口に近い場所に確保し、段差のない入口となっているのが特徴です。
他にも、多目的トイレが確保されていたり、介護式車椅子の貸出サービスもあります。
さらに、バリアフリールームの利用を対象として、身体障害者および知的障害者の方はスタンダードプランから20%割引を適用可能です。
参照:ルートインホテルズのバリアフリールーム|ルートインホテルズ
1-7.コンフォートホテル
コンフォートホテルは、立地条件が良くアクセスしやすい場所に多いホテルです。
ヘルシーな無料朝食や、快眠にこだわったオリジナル寝具など、魅力的なサービスが満載です。
ユニバーサルルームが用意されているホテルがあり、客室備品を手に取りやすい位置に設置されています。
ドアスコープも低めの位置にあり、車椅子に乗っていても開閉しやすいです。
浴室の入口に段差がないので車椅子のまま入室可能で、浴槽の高さは通常の客室よりも低めに設計されています。
さらに、フロントへ通じる緊急ボタン・手すりがあるので緊急時も安心です。
参照:ユニバーサルルームのご紹介|コンフォートホテル
1-8.東横INN
東横INNは、日本一の客室数を誇り、快適な客室とサービスで利用者のスタートを応援しているホテルです。
無料の”元気朝食”の提供や、上質なマットレスや家電のあるプレミアムプラスルームの用意など、各ホテルで工夫が凝らされています。
さらに、一部ホテルでは主要駅や空港、その他施設からホテルまで無料送迎してもらえるので便利です。
バリアフリー対応に力を入れていて、ハートフルルーム®と呼ばれる、車椅子利用者でも安心して宿泊できる客室が用意されています。
入浴用チェアや滑り止めマットなど各種貸出品を借りられたり、部屋内の配置換えのサポートを受けられたりするなど、便利なサービスが提供されています。
参照:ハートフルルーム®について|東横INN
東横INNのハートフルルーム®については以下の記事で詳しく解説しているので
、こちらもご覧ください。
参照:東横INNのハートフルルーム®とは?バリアフリー対応が充実した内容を徹底解説!
1-9.リソルホテルズ
リソルホテルズは、”物語があるホテル”をテーマとしています。
ここでしか見ることのできない色、ここでしか聞くことのできない音を意識していて、館内デザインに強いこだわりがみられます。
ウェルカムアロマやぐっすり眠りやすいオリジナルベッドが備えられており、リラックスして過ごせる配慮も魅力的です。。
ホテルリソルステイ秋葉原、ホテルリソル京都 四条室町、ホテルリソルトリニティ金沢には、ユニバーサルルームがあります。
中でもホテルリソルトリニティ金沢のユニバーサルツインは障害者専用となっていて、移動のしやすさや段差に配慮し、洗面台や浴室も車椅子利用者が使いやすいよう工夫されています。
参照:リソルホテルズ
1-10.東急REIホテル
東急REIホテルは、2015年に新たに誕生したホテルブランドです。
REIとは、以下の頭文字を取っています。
- Relax(ホテルでリラックスしていただくこと)
- Enjoy(ホテルでの滞在を楽しんでいただくこと)
- Impressive(印象深いサービスを経験していただくこと)
複数のホテルにバリアフリー対応客室があり、例えば横浜東急REIホテルにあるアクセシブルルームは、バリアフリー用ユニットバスを備えていて、身体の不自由な方でも快適に過ごせるように配慮されています。
また、グループ全体(一部を除く、40店舗)で車椅子利用者がアクセスしやすい「バリアフリールート」を各ホテル公式サイトのアクセスページで公開しており、参考になります。
参照:東急REIホテル
参照:東急ホテルズ40店舗 車いす使用者向けアクセスルートをウェブサイト上で公開|PR TIMES
1-11.リッチモンドホテル
リッチモンドホテルは、充実の客室設備が魅力的で、旅の拠点に最適なロケーションにあるので快適に観光もホテルでの滞在時間も楽しめます。
寝心地の良いベッドや空調など部屋の快適性を高めるアイテムが充実しており、ゆったりくつろげるでしょう。。
ユニバーサルツインルームが用意されたホテルがあり、例えばリッチモンドホテル青森は室内の段差が無く通路を広く確保し、浴室は車椅子のまま中へ入れるよう設計されています。
希望すればバスルーム用チェアの貸出も可能です。
また、リッチモンドホテル全体で車椅子でも行き来しやすい通路幅や、段差のない空間づくりなどがみられます。
参照:リッチモンドホテルズ
1-12.三井ガーデンホテルズ
三井ガーデンズホテルズは、手入れが施されたガーデンのように、上質な空間が広がるホテルチェーンです。
くつろぐための工夫が多くあり、自然体でいると同時にただ眠るだけではない特別な体験が可能なホテルとしても人気が高いです。
三井ガーデンホテル柏の葉パークサイドのスーペリアツインには、オストメイト対応トイレ付きの部屋があり、さらに全室に容体が急変した際にケアスタッフを呼び出せるボタンが付いています。
また、三井ガーデンホテル金沢では車椅子の貸出や玄関館内段差対応、点字案内に対応しています。
バリアフリー対応の詳細は各ホテルにより異なるので、気になる方はお問い合わせください。
参照:三井ガーデンズホテルズ
1-13.ホテル ヴィラフォンテーヌ
ホテル ヴィラフォンテーヌは、住友不動産が手掛けるホテルチェーンです。都会に拡がる癒しの空間をコンセプトとして、東京都内や大阪、神戸などに店舗があります。
快適さにこだわっている特徴があり、ゆったりしたサイズ感のベッドや浴室が備えられていて、旅の疲れを癒すことが可能です。
ホテル ヴィラフォンテーヌ羽田空港では、ユニバーサルツインの部屋はバスとトイレが手すり付きとなっています。
ユニバーサルツイン内の浴室では、バスボードとシャワーチェアがあるので便利です。
他にも貸出し用車いすの利用が可能で、盲導犬や介助犬、聴導犬にも対応しています。
東京田町・東京有明・大阪梅田・神戸三宮・ヴィラージュ京都・inumo 芝公園にも、ユニバーサルツインの部屋がそれぞれ用意されています。他館にも段差の少ない部屋があるため、詳しくはお問い合わせください。
参照:ホテル ヴィラフォンテーヌ
1-14.ダイワロイネットホテルズ
ダイワロイネットホテルズは、”お客様に寄り添い、共に時を刻むこと”をコンセプトに、安全・安心で清潔なホテルを目指しています。ビジネスでも観光にも利用できる、都市型ホテルという位置付けで様々なニーズを満たすホテルです。
ホテルとしては珍しくレディースルームがあり、客室デザインや備品、アメニティにこだわっているのが特徴です。
ダイワロイネットホテルズでは車椅子対応の部屋(ユニバーサルルームやバリアフリールーム)を完備したホテルが多数あり、手すり付きのバスルームで安全に入浴できます。
館内も車椅子対応している場合が多く、ロビーにおいて車椅子の貸出も行っているので便利です。障害者対応駐車場・車椅子対応スロープがあり、館内に入るまでの移動がしやすいホテルも多いです。
参照:ダイワロイネットホテルズ
1-15.R&Bホテル
R&Bホテルは、ワシントンホテルが運営しているホテルチェーンです。
R&Bとは「Room&Breakfast」の略称であり、都市型で朝食が付いたコストパフォーマンスの高いホテルを目指しています。
女性中心のスタッフ構成となっており、細やかな気配りが魅力的なホテルとしても有名です。
R&Bホテル京都駅八条口では、車椅子用トイレがあり玄関・館内の段差もバリアフリー対応しています。
R&Bホテル金沢駅西口やR&Bホテル東日本橋などではバリアフリールームが用意されていますが、予約に関しては電話でのみ受け付けているケースが多いです。
参照:R&Bホテル
https://www.washingtonhotel.co.jp/rb/
2.バリアフリーホテルや宿探しに特化したサイトを紹介!
2-1.HIS旅プロ
「HIS旅プロ」は、27もの旅行会社の最安値プランを一括で検索できるサイトです。
バリアフリーに対応したホテル・宿に絞って検索することも可能です。取り扱っているプランの数が非常に多いため、希望に沿った宿泊先を探しやすいでしょう。
バリアフリーなホテルや宿を探す方法は次のとおりです。
まず「キーワードから探す」からその他をチェックし、バリアフリーを検索してください。

次に「検索条件を変更する」からエリアや宿泊日など必要な項目を選択し、検索を押すとあなたに合ったおすすめのホテル・宿を見つけられます。

また、ホテル・宿の写真を多く掲載していて、宿泊者の口コミも見られるため、イメージをつかみやすいことも魅力の1つです。加えて、独自の審査基準をクリアした旅行会社のみ取り扱っていて、情報の信頼性が高いと言えます。
より手軽に、低価格で利用できるバリアフリーホテルや宿を探したい方におすすめです。
2-2.楽天トラベル
「楽天トラベル」は、宿泊予約に加えて航空券やレンタカーの予約が可能で、利便性が高いでしょう。また、宿泊者の声をもとにした5つ星の評価を見られるため、宿泊先の比較に便利です。
バリアフリーホテル・宿を探している方向けに、全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会が認定した「人に優しい宿」特集ページがあり、「貸出用の車椅子があるか」「貸切風呂があるか」など気になるこだわりに絞って検索することができます。
加えて、定期的にクーポンが配布されている他、楽天会員の方は予約の際に楽天ポイントを貯めることができるため、お得に旅行をしたい場合にぴったりでしょう。
参照:「みんなが笑顔になる「人に優しい宿」 【楽天トラベル】」楽天グループ株式会社
2-3.全国バリアフリー旅行情報センター
最後に紹介するのは、「全国バリアフリー旅行情報センター」です。このサイトは、障害のあるなしに関係なく旅行を自由に楽しめる環境づくりを目指しています。
各県ごとにバリアフリーホテルや宿を一覧で掲載しています。また、情報検索に便利なサイトも幅広く紹介しているため、どこでバリアフリーホテル・宿を探せば良いか分からなくなったら、こちらを参考にしてみるのがおすすめです。
さらに、障害者割引や旅行用の福祉用具の情報も掲載されていて、事前に知っておくことで旅行への不安も解消できるでしょう。
参照:「全国バリアフリー旅行情報センター」ユニバーサルツーリズム・プラットフォーム&勉強会
3.車椅子でも旅行を楽しむためのおすすめグッズ
車椅子ユーザーが旅行をする際に困るのはホテルや宿だけではありません。
最後にバリアフリーな旅行を実現する上で、おすすめする便利なグッズを紹介します。
1つ目は「ユニバーサル折りたたみ式リアバスケット」です。
車椅子ユーザーは日常生活に必要なものも多く荷物が多くなってしまうことがあります。ユニバーサル折りたたみ式リアバスケットは、車椅子にも簡単に取り付けることが可能なため、たくさんの荷物があっても安心して持ち運ぶことができます。
また折りたたみ式なため、旅先で使わないときはコンパクトに収納が可能なバリアフリーな商品です。
参照:ユニバーサル折りたたみ式リアバスケット|LMBXAUP
2つ目は「X-グリップホルダー」です。
旅行中に地図や観光情報を確認するためには、スマートフォンを使用することが多いのではないでしょうか。X -グリップホルダーは車椅子の
フレームなどに取り付けることによって、スマホホルダーとして使用することが可能です。
それによって両手が空き、安全に車椅子の操作が行えます。
また他にもAyumiでは、旅行の際に便利なバリアフリー商品を紹介しています。ぜひこちらもご覧ください。
関連記事:「バリアフリーな旅行を楽しみたい!そんなあなたにオススメのグッズ!
4.最後に
今回は、バリアフリーホテルや宿に特化したサイトを3つ紹介しました。
ぜひこれらのサイトを参考にバリアフリーホテルや宿を探して、あなたに合った旅行プランをイメージしてみてください。
サイトを上手く活用しながら、快適なバリアフリー旅行を実現しましょう!













